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员工访谈是指由集团人力资源部/综合部根据管理权限不定期开展的与员工面对面座谈的一种方式,重在了解员工现阶段工作、生活方面遇到的困难、压力、心理负担等。 第一,访谈的目是什么(Why) 访谈目的可以分为随机性访谈和阶段性访谈。 随机性访谈:有些访谈是为了传递公司高层的信息,确保员工了解公司的政策和对他的期望,确保双方的理解一致;有些访谈是为了了解员工的思想动态和想法,解决员工的实际问题,比如某个员工最近突然业绩不好,工作经常犯错,我们要了解原因,以便有针对性地帮助该员工;有些访谈是为了收集企业和人力资源管理中存在的问题,比如员工对企业文件建设的看法,员工对新的薪酬方案的看法,员工对年终奖方案的看法,对公司培训管理的看法等,以便有针对性地进行改善;有些访谈是为了了解员工岗位和工作内容的信息,比如要做工作分析,要做岗位评估,要做绩效考核方案等;有些访谈是为了了解员工对其他员工的看法和评价,比如员工对部门主管的看法,员工对拟转正或者拟提拔人员的看法等。