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品牌行为文化是品牌营销活动中的文化表现,包括营销行为、传播行为和个人行为等,是品牌价值观、企业理念的动态体现。 1.规范企业品牌行为 企业品牌行为与企业行为有着密切的联系,一般来说,企业行为所涉及的范围比较大,如投资行为、生产行为、营销行为、内部管理行为、对外交际行为、社会行为,等等。而品牌行为则指直接体现品牌理念文化的企业行为,如质量行为、服务行为、宣传行为、品牌维护行为等。规范企业品牌行为主要集中于以下几个方面。