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案例培训法 案例培训法始创于美国哈佛商学院,后被企业界广泛采用。它注重导师与学员之间的互动,并结合学员的实际工作需要,提供现实生活中的案例,由学员根据自己的学识和经验,通过讨论来解决案例中提出的问题,培养学员的实际工作和解决问题的能力。 具体过程是这样的:由培训讲师设计好一个教学案例,并提出若干条需学员事先准备和思考的问题,一并于2-3天前发给学员,到了培训的那一天,培训讲师先做一个简短的引导报告,讲明必要的理论知识和注意事项,然后对学员进行适当分组,即可按要求开始研讨。一小时之后,把所有小组再集合起来,先由各组派出一名代表进行结论汇报,全部完成后由培训讲师进行点评,然后若有必要,可进行自由发言,全部结束后要求每个学员在2-3天内递交一份总结报告,培训讲师或培训经理再根据学员的综合表现进行评分,得出结论。