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孔茨判断法是由美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨(Robert L Katy)关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应该具备的管理能力包括四类: (1)技术能力。指在业务方面的知识和掌握的熟练程度。 (2)人事能力。指同员工共事的能力;它是组织协作、配合,以及创造一种能使其员工安心工作,并自由发表意见的环境的能力。