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工作重塑(job crafting) 工作重塑是指员工通过自己对工作进行重新建构进而获得工作认同以及工作角色的过程,其核心目的是员工对其工作进行再设计以获得较高的工作意义感、工作投入以及工作满意度等。2001年,密歇根大学商业管理和心理学名誉教授简·达顿和耶鲁大学管理学教授艾米·弗泽斯涅夫斯基提出了工作重塑的概念。他们将其定义为一种员工利用各种机会,通过积极改变任务以及与同事互动来定制工作的方式。