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心态管理(Mentality Management)——人力资源管理的核心 心态管理就是让自己的积极心态(俗称上帝/佛祖)成为自己的主导,让自己的消极心态(俗称魔鬼)通过一个不损害他人的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而变小。 员工心态管理就是通过了解员工的心态差异,在充分尊重员工尊严,价值及情感的基础上,不断提高员工对组织的满意度和认可度,让员工无论是在独立工作,或是在团体合作工作的情况下,都能有强烈的责任感、归属感和自由感。王健.重视员工心态管理〔J〕.中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会论文集,2008年