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托利得定理由法国社会心理学家H·M·托利得提出:“判断一个人的智力是否属于上乘,就看他脑子里是否能同时容纳下两种不同的思想,而无碍于其处世行事。” 托利得所说的“脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事”,是讲面对同一个问题或事物时,要同时关注其两面。也就是说,要能容纳不同的意见或见解。广泛征求意见,是领导者在做出决策前的必要工作,因为只有这样,才能保证决策的准确性。广泛征求意见最主要的是态度,包括言者无罪、广开言路、从谏如流和善于纳谏等,如下: