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杨利娟——现任海底捞首席执行官、执行董事 杨利娟,服务员出身的杨利娟现年43岁,在海底捞任职超过27年,是海底捞走出四川、开拓全国市场的关键人物,也是海底捞推行“连住利益,锁住管理”制度的负责人。 2022年3月1日任命为海底捞首席执行官、执行董事。此次人事变动被视为海底捞内部调整的后续之举。公告称,杨利娟此次获委任为首席执行官,负责监督集团的管理及战略发展,并继续负责“啄木鸟计划”的落实与推进。从2021年半年报披露实行组织架构调整,到2021年11月公布“啄木鸟计划”,海底捞正强化内部管理。[http://k.sina.com.cn/article_1644114654_61ff32de02001gdy2.html 杨利娟接替张勇出任海底捞CEO,曾是“最牛服务员”.新京报. 2022-03-01]