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信任效应、信息源信任 在人际交往心理学、管理心理学、说服心理学、演讲心理学等领域中,人们把由可信度高的信息所引起的信任行为的现象,称之为信任效应。 在学校教育过程中,学生会对有威信的教师和校领导产生无限的信任、言从计行和心悦口服,这种心理现象也被称为“信任效应”。 国外学者曾对此作过实验。主试者是无线电电视访问记者,讲的是对待未成年人(学生)犯罪的态度必须温和。访问记者,对第一组被试来讲,以处理未成年人案件的法官的身份出现;对第二组人来讲,以街道上过路人的身份出现;对第三组人来讲,以主体身份(即过去自己也曾是罪犯)出现。被试者应回答有关理解和不理解演说的问题。结果 73% 的人认为法官的讲话完全可以理解,63% 的人认为过路人讲的话可以理解,而只有 29% 的人认为过去曾是罪犯的人的讲话可以理解。王剑田.信任效应——教育心理学笔谈[J]. 西宁教研, 2000, 000(002):17.