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知识工作自动化可以应用在航空、航天等行业复杂产品的研制过程。已经用于航天、航空、船舶、导弹、发动机、电子、核工业等多个领域、多个型号研制中得到应用。 所谓知识工作，泛指那些需要专门知识、复杂分析、细致判断及创造性解决问题技巧才能完成的任务，简单说，知识工作就是白领的工作。工业时代的大规模生产对人类的体力提出了很高的要求，迫使人们必须依靠工业自动化的手段来弥补体能上的不足；现在数字化时代和知识时代瞬息万变的快节奏对人类的智力也提出了更高的要求，人们需要借助知识工作自动化来弥补智力上的不足，进而去更好地完成复杂而多变的任务。