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组织冲突(Organizational Conflict) 组织冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上或行为上的矛盾。 组织冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪,而且会影响正常的群体活动与组织秩序,对管理产生重大的影响。在管理学中,组织冲突既包括群体内个人与个人之间的冲突,也包括群体与群体之间的冲突。