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自我服务偏见(self—serving bias) 自我服务偏见是指个体会对良好行为采取居功的态度,而对于不好的、欠妥的行为,却推卸自己的责任。简单地说,当我们加工和自我有关的信息时,会出现一种潜在的偏见。 我们一边轻易地为自己的失败开脱,一边欣然接受成功的荣耀,在很多情况下,我们把自己看得比别人好。这种自我美化的感觉使多数人陶醉于高自尊光明的一面,而只是偶尔会遭遇到其阴暗的一面。