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质量缺陷(Quality Defects) 质量缺陷是指产品质量“未满足与预期或规定用途有关的要求”。 在产品质量形成过程中，质量缺陷是客观存在的，按其出现的形态的不同可分为以下两种类型： (1)偶发性的质量缺陷。偶发性的质量缺陷又称急性质量缺陷，它是由系统因素引起的质量失控所出现的质量异常波动。