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跨文化沟通(Communicating Across Cultures) 所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。 跨文化沟通能力的研究模型对跨文化沟通能力的研究模型有很多，例如Spi tzberg和Cupach (1984)提出的七维度模型、Belay(1993)提出的综合性三维度模型。