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集体意识是指成员对集体的认同态度,是社会成员平均具有的信仰和情感的总和。 在组织中,集体意识一般包括两个层次: 其一,是组织内个别成员的集体意识; 其二,是组织成员群体的集体意识。 就其发展过程来看,前者是后者形成和发展的基础,后者则是前者进一步培养和升华的结果。 集体意识其现实表现形式往往是集体无意识。其对某一类行为的认同接受和行为是经过长期潜移默化的结果,往往表现为自然而然的遵从和无条件的接受。