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领导效果(Leader Effect) 领导效果是指领导者或领导集体实施领导所产生的有效结果或成果。它是领导工作优劣的直接反映。这种效果是与实践的目的紧密相连的。由于领导工作的层次分明,行业不一,表现其领导效果的方式、内容和程度也不尽相同,但最根本的是看其物质成果和精神成果。 领导效果是一个动态的过程,是领导者、被领导者、工作与环境相互作用的结果。对于领导者来讲,他要让下属理解目标的意义、为下属创造或提供完成目标的工作环境以及激励下属,通过授权、为下属解决在实现目标过程中遇到的困难、帮助下属完成任务,是一个输入的过程。对于下属来讲,则是一个接受任务,投入精力和技能,用结果来印证领导是否有效,是领导的产出。可以这样理解,领导的工作效果,或者说某个领导的领导力不是由领导者个人表现出来,而是在领导者正确领导下,由被领导者群体活动的成效如何而表现出来的。应该这样说,领导效果是领导力的体现,与领导力成正比:领导力越强,领导效果越好。领导效果既包括直接完成目标的效果以及由它带来的经济效益和社会效益,还应该包括下属成长的效果,同时还有组织不断成长壮大的效果。经济效益即直接的财务指标,社会效益则是客户或公众对组织的满意指标,下属成长的效果则是下属对组织的满意度、忠诚度、个人自我实现的程度。