从李开复的离职看知识管理

李开复谷歌离职的事件是近来最为吸引眼球的人事变动,由此也引发了核心层人员离职对于企业(尤其是知识型企业)影响的反思,诚然,谷歌中国人才济济,管理规范,完全有能力应对这些人事变化带来的影响,但作为我们——中小知识型企业,能否做到波澜不惊?平稳成长?

知识管理:铸造企业核心竞争力

优秀人才流失之所以会造成较大的波动(对小企业来说甚至就是灭顶之灾),这与人才是知识的载体有很大关系。对于知识型企业,企业间的竞争不如说是企业知识积累创新能力的竞争更为贴切。

企业中存在的知识有显性知识隐性知识之分,其中显性化的知识,通常以文档等书面形式展现出来,是易于传播、学习、复制与效仿的,而隐性知识是隐含在每个人头脑中、形成于团队成员间的配合中不易言语展现出来的经验、技能、默契、潜规则等内容。

企业隐性知识的积累与创新能力正是管理学家张维迎所说的“偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉”的东西,做好企业知识(尤其是隐性知识)管理是铸造知识型企业核心竞争力的关键。

团队沟通知识创新的催化剂

企业做知识管理,简单地说就是要将分散在不同人的大脑、抽屉、计算机和办公室的知识管理起来,实现知识的积累、共享、重用、进化与创新,并不断应用地到员工工作中去。

而知识管理的重点,不是“知识”本身,不是简单地存储、分类、授权、查询,而是通过有意识活动,提高知识循环流程效率,提升企业知识快速创新与应用的能力

那么如何做到提升知识循环流程的速度、效果?这需要从管理知识创造价值的过程环节上下功夫: 全文请点击链接查看

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