不管前方的路有多苦,只要走的方向正确,不管多么崎岖不平,都比站在原地更接近幸福。——《千与千寻》
创业公司里不缺点子,好的想法总是那么令人振奋人心。很多情况下我们会听到这样的话——“诶,这想法很不错诶”。然后呢?大部分情况下没有然后......
算上执行成本与时间成本,让一个完美的想法变为现实,从来都不是容易的事情。“赋予想法生命力”就像生养一个孩子——没有人会比你更了解你的想法,因此,无论遇到了何种情况,你都必须对此想法负责。
电影《手机》的原著者刘震云曾说,生活就是一地鸡毛,其实任何事,认真起来做,都会是一地鸡毛。任何人都会面对这样的问题,哪怕是那些酷炫的大佬们,也总是在河边湿过鞋子的。
想想原因,首当其冲的就是大部分人在完成梦想的时候,头脑都不算太清楚。被梦想蛊惑的心都是怦怦乱跳的,太多的梦想,太少的执行力和对细节的看重,许多人都成了“空想家”。
美国青年企业家协会(Young Entrepreneur Council)上,有8位成功的创业人分享了他们当初创建公司失败的原因。其中,创业者Trevor Maunch分享到,他曾经开过三家公司,在不断失败的过程中他表示自己一直是“美好的幻想者”以及“困难的回避者”——“我一直在完善自己的想法,却没有花太多的时间事先考虑处理危机、解决困难和预算。”
梦想的实现从来就不是某个人的主场秀,它要集合各方的努力。故事的一开始,总是会有一块美好的大饼,但是大家却从未注意到彼此“吃大饼”的方式或许是不同的。
加拿大网络安全高科技公司Entrustet创始人Nathan Lustig在大学时期曾试图和他的室友共同做一个公寓列表网站,一开始大家对于这个好点子兴趣十足,也都信誓旦旦充满信心。但在实施过程中,Nathan的室友们开始逐渐意识到还有很多事要做——比如要在严冬去威斯康辛州散步、拍摄大量公寓照片、收集房东信息......慢慢地,他们的兴奋就消失了,然后开始回到学术研究、聚会、和女朋友约会的日子。空有使人振奋的梦想/完美的想法很好,但若是创始人的动机不同,也会导致创业过程中的激情退却。
好想法从来就不是实现梦想的充分条件。射击选手固然需要一把好枪,然而冷静的头脑与精准的瞄准才是确保胜利的关键。所以,今天我们想聊聊怎么样同时拥有“头脑”和“眼光”:THINK-PLAN。
Think
1 充分思考
中国有一句老话叫:“三思而后行。”很简单,所有的想法发展为策略都需要时间。
维珍酒店是英国维珍集团于2010年推出的酒店品牌。当说到坐落于芝加哥的旗舰店广受赞誉的“创新舒适”设计时,CEO Raul Leal强调,提出一个具有信服力且具有可发展潜力的想法是一个长期的过程。拿维珍酒店芝加哥旗舰店的室内设计的例子来说,设计团队首先提出了“居家感”设计的想法;紧接着,基于此想法,他们思考了各种潜在的问题,比如“在仅有的空间里如何营造居家感”;同时,团队还列出了酒店房间中一系列可能会令顾客反感的细节;最后,通过对各大酒店的竞品分析,团队进行反思,从中得出设计灵感。
任何想法在未成型的时候都需要我们的细细雕琢,钻石越多切面越见光芒,梦想当然也是这样。
2 相信自己
其实人在做一些伟大的事情的时候,都容易被看成是疯子。因此硅谷风投A16Z的创始人Ben Horowit曾经说过,将一个想法付诸实践不仅需要勇气和决心还需要忍受外界异样的眼光,总有人觉得你要么是疯了,有么就是蠢货...
尼克胡哲的例子估计大家都耳熟能详了。这个失去了四肢的男子,曾经每天都在怀疑自己是否能够正常生活下去,甚至想过自杀。然而他人生的转折点,正是发现了自己内心的信仰,选择相信自己,摆正态度,积极生活。现在的他,活的无拘无束:周游世界,也会经常各地演讲,鼓励千千万万的年轻人相信自己,乐观的活着。
正如丘吉尔说的那样,“相信自己看似微不足道,实际上却能改变人的一生”。
Plan
SMART分析法”详细诠释了制定计划的五个方面。分别是specific具体性,measurable可度量性,attainable可实现性,relevant相关性以及time-based实效性。任何计划,最起码要能够满足这五项基本条件。
目标不是孤立存在的,目标是计划相辅相成的,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。学会从整个行业的大局观管理目标,把握“执行势头”的方向,才能够保证自己最大限度获得成效。
讲一个石匠的故事。有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么。三个石匠给出了三个不同的答案。第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”
三个石匠的回答给出了三种不同的目标,第一个石匠说自己是为了养家糊口,他只考虑了自己的生理需求;第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人,做工作只考虑本职工作,很少考虑大局;而第三个石匠的回答说出了目标的真谛,不同于前两种的短期目标导向和职能思维导向,这是经营思维导向的人的答案。
这些人思考目标的时候会把握“执行势头”的方向,从整个行业价值的角度看待自己的发展,管理目标,从而获得更大的发展。
拥有290件发明专利的日本“发明大王”中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点,当一个人的目标与组织的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展。
2 Think the worst,do the best
任何人都应该做好最坏的打算,更重要的是,保持高度的透明化——让所有人了解最坏情况发生时自己的角色,这样每个人在一开始就能保持一致的想法,从而避免执行过程中因想法冲突而无法落地的现象。
当然,创业中更多的是无法预见的状况,投资人Brett Commaille说过,比起理论,真实的经历与经验更为可信。相比疯狂而空洞的理论,翻翻前人的例子,吸取教训,才能够帮助我们继续前行。
基于好的“头脑”和“眼光”,我们就应该抓住时机立即执行。
针对想法的执行,一个名为“RIBS”的测试可能能为你提供一些灵感,这个测试代表的是四个英文单词:Relevant(相关性),公司所需解决痛点是否是用户想解决的问题;Inevitable(大势所趋),你的idea是否顺应潮流,如果大环境不成熟,这类的idea就在和整个环境作对;Believable(坚信),你要能说服别人自己的公司是解决某个问题的最好方式,而你本人则是最适合带公司走向终点的人;Simple(简约),每个人的时间都是宝贵的,不要啰啰嗦嗦,把自己的idea以最简单的方式传达给用户。
权衡优先级
每一天,团队都应该对想法和目标进行优先级的排序。不管是大公司还是创业公司,资源都是有限的,尤其创业公司,投入产出比非常重要。因此,排列优先级,主要是将有限的精力投入具有高度重要性的方向,并优先解决他们;如果不是那么重要,比如一些小的改动,并且不影响产品关键数据/性能的,就得往后放。
不要安于现状
时不时进行拓展,完善自己的想法。当你开始意识到点能连成线之时,就应该挑战自我,联合董事会,咨询团队等,将想法塑造得更加完美,尽力实现更大的飞跃和突破。
谷歌IPO时除了核心的搜索和广告业务之外,产品屈指可数,只有谷歌新闻、Gmail、Blogger、Picasa和Orkut(被描述为“一个人们可以进行社交的网上聚会地”)等几项,如今,谷歌已是一个包罗万象的帝国:产品、应用程序、服务、在个人电脑和移动设备上运行的计算平台,包括全球最流行的网络浏览器和手机操作系统。
谷歌还在打造无人驾驶汽车、恒温器和机器人,并试图延长人类的生命。2011年佩奇担任CEO以来,就一直进行着他认为合适的投资,包括了无人驾驶汽车、谷歌眼镜、125亿美元收购摩托罗拉、分拆移动硬件部门售予联想等等。更为重要的是,谷歌为员工提供了自由的选择。每周,员工都有一天时间从事自己选择的项目——智能个人助理GoogleNow、探索机器人、借助气球实现互联网接入“登月工厂”GoogleX......在佩奇的率领下,大批谷歌人一直不停地在寻觅下一个能推动科技前进一大步的惊世之作。
正如佩奇和他的“二把手”布林说的:“我们是一家非传统公司。我们不打算变成那样。”永远不要安于现状,我们应永远地前行,永不停歇地寻找下一个大热门。
将信息透明化
首先,保证内部沟通顺畅。如果是技术性创业公司,就可以定期开技术研讨会,提供分享看法和激发潜能的空间。
专注于深度链接技术的移动广告服务公司URX一直以来都会在每周五下午聚集公司的所有团队成员召开“有意见直接提”工作例会。CEO John Milinovich想让公司的所有员工都知道,在“有意见直接提工作例会”上,他们可以毫无顾忌地表达自己的真实感受。URX的很多问题都是在“有问题直接提工作例会”上解决的,包括URX是否应该和某个客户合作、员工的休假制度的制定等等。对于员工提出的所有意见反馈,URX的领导层都会作出积极回应。保证内部沟通顺畅,创造一个能够让大家说出自己真实想法的畅所欲言的开放环境可以增强员工对公司的归属感。
接着,为了避免具体项目落入无人负责的境界,需要指明项目负责人。责任需要权力匹配,“独狼战术未必能成功”。Yesware的CEOMatthew Bellows认为在公司的发展过程中,确定经理人选是最具挑战性的一部分。新选出的经理会去负责他们原来的伙伴。每个季度,公司内部都有一个经理会议,所有经理聚集起来讨论他们遇到的问题。不仅如此,Bellows还为经理们开通了一个Slack频道,类似聊天群组,并准备通过同僚支持系统来增进他们的关系,让他们互相帮助。
最后,坦率评价员工表现。制作出《纸牌屋》等大热剧集的Netflix现任CEOReed Hastings的回答很有指导性:你要把关于员工表现的讨论常态化。大家应该经常进行这种谈话,并且应该诚实地评价别人。
诸葛亮有云“志当存高远”。然而幻想飞得太高,坠在现实上的时候,伤的就格外沉重。
现实是此岸,理想是彼岸。中间隔着湍急的河流,行动则是架在川上的桥梁。——克雷洛夫
- 来源|经纬创投
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