登录 注册
常用功能
A A
  • 超大
链接已复制好,马上发给小伙伴吧~

MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻

别人的意见让你感到不适?来看看如何治...

  仔细观察你的办公室,有人可能得了一种还未被准确定义的病。我们大致可以叫它“抗拒反馈症”,症大致是交完报告之后就再也不想打开邮箱、想到别人会怎么评价自己的工作就心跳加快,或者在讨论中遇到意见不统一的时候就立刻认定对方是在针对自己。你可能会发现这个人就是你自己,你根本无法面对那些点评的话语,即使它们是善意且有价值的。

  这种病可能还有另一个名字,叫作完美主义。医学杂志《今日心理学》中提到,完美主义者更倾向于将他们的个人价值与他们的表现挂钩,而且对自己有着不现实的、过高的期待。

  然而,不管你是不是一个完美主义者,要成为有建设性的员工领导者或者合作伙伴,向别人的反馈敞开胸襟是很重要的一件事。否则,我们永远也难以认清自己的缺陷,难以进步。完美主义并不是天生的,而是后天出于压力和各种状况而形成的。那么从另一方面来看,这也就说明了完美主义是可以通过后天努力而改变的。

  纽约的心理诊疗师梅根·布鲁诺(Megan Bruneau)曾经也是一个完美主义者,她经历过所有完美主义带来的焦虑症、饮食失调症等心理问题,此后,她经常与读者们分享怎样面对完美主义带来的焦虑。这次,针对面对反馈时的不适感,她也帮助我们制定了5点行为准则:

  1. 接受反馈时产生不适感是健康的、正常的。

  没人喜欢不适感,不管是生理的还是心理的。我们生活的世界也尽量帮我们去规避不适。当我们感觉到生理上的病痛时,我们会吃药或者吃东西、喝酒、分散注意力、麻醉、逃避或压抑自我

  如果你可以预见某种情况会引起你情感上的不适,比如羞耻、抗拒、无能、愤怒、委屈、焦虑、轻蔑等等,我们会尽一切可能去避免这种情况发生。你懂的~你平常是怎样拖延着不打开上司给你的反馈邮件,或者告诉你的另一半你“现在不想讨论这个问题”的。

  但是,不适感是生命中正常而必要的一部分。当我们允许不适感发生,允许自己感受这些伴随着成长而来的负面情感时,就会是奇迹发生的时刻了。

  而且这个过程会越来越轻松,尤其是配合下面四条一起。

  2. 提醒自己有成长空间是一件好事。

  运动员总怕遇到这样的情况:边线旁教练的怒吼,中休息时教练的指责,上半场结束后的集中训话。教练的反馈总是会毫不客气地指出运动员哪里做得不好。运动员也会感到焦虑、气馁和羞耻。但是他们更害怕的是有一天不再有这种焦虑、气馁和羞耻,因为那意味着他的职业生涯已经到达顶峰,等待着他的就是长长的下坡路和最终的退役了。作为一个选手,最美妙的事就是知道自己还有进步的空间。

  对于我们的职业发展来说也是一样。提醒自己那些缺陷和成长空间意味着你还有潜力可以开发,而且,当你意识到这些成长空间并且开始用心去做时,没人会知道你有什么样的潜力。

  3. 牢记“态”与“特质”并没有关系

  当收到反馈时,我们倾向于做一件事:内在化。

  有人会告诉我们“这个报告做得不够好,”我们会听到“你是一个差劲的员工。”或者当我们的伴侣说:“你没有团队精神”,我们会听到“你不是一个好妈妈/好老公。”我们吸取跟我们的行为(状态)相关的那一部分反馈,转而把它理解为自己的一种品质(特质)。当我们听取反馈的时候,最好这样提醒自己,并且形成一种条件反射——某件事情完成得欠佳并不意味着你是一个差劲的员工/差劲的人/失败者,你的行为与你自己的特质并没有必然的联系。

  4. 在缺点中寻找正面动机

  在所有缺点的另一面,都蕴含着力量和某种正面动机。对你而言,羞怯的另一面可能是责任心焦虑的另一面可能是从羞耻感中得到的保护,冲动的另一面可能是行动力。现在,透过这个滤镜检视你自己的缺点,这并不意味着免去你的责任或者合理化你的行为;相反地,最重要的是,要知道你的行动可能是来自好的动机,它能为你带来积极的一面。

  5. 运用正念自我同情,做出积极回应。

  正念和自我同情是我们生活中最有价值的两个品质。没有了正念,我们就无法审视过去的经历,因此也就谈不上改进了。没有了自我同情,我们就无法与第一点中提到的,生活中无可避免的不适感心平气和地相处。

  这就像把你把自己当成是一个优秀的教练,对自己抱有一种现实的、灵活的、鼓励成长空间的期待。同时,你也应充满善意,把自己当作一个生来注定要学习进步的人类,而不是生来完美的机器人。

  用正念体察自我,用自我同情提升自信。当我们能以共情同理心对待自己,并且在无数缺点和弱势的包围中相信自己“足够好”时,那么我们就可以缓冲一下,然后用更积极的方式去回应(例如:“谢谢你的反馈,我一定会好好听取你的意见,看看我有什么可以改进的”),而不是使用没有建设性的方式、使用那些让我们摆脱痛苦情绪的方式(例如:“你是什么意思?”“我没有否认啊!”)。

  • 作者|王昊之
  • 来源|界面
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
6 +1
复制成功
意见  心理学  完美主义  职业发展 

文章评论

总共收到0条评论

登录后发表评论,还没有帐号现在注册