生涯规划特质论里，关于个体性格人格的测试工具很多，有MBTI、九型人格和DISC等等。以前了解最多的是MBTI和九型人格，对DISC没有深入研究。最近在重点研究DISC性格分析理论后，发现DISC不仅能充分了解自己、提升自己，还可以在平时工作管理、日常生活、销售技巧甚至家庭生活都有巨大的帮助，很多困惑你的问题都可以通过DISC得到解决和回答。
一、什么是DISC？
DISC是用来衡量人在做事时候的行为, 我们所有人的性格都逃不出这四个分类。同时这四类性格没有谁好，谁不好之说。每种性格的人都不乏成功人士，但是和不同性格的人打交道的方式却未必能相同。所以做为企业的管理者如何和团队中不同类型的人沟通就成了学习DISC必要的地方，同时反过来说做为员工，了解你上司的性格也会帮助你们之间的沟通更加顺畅，彼此更加理解。
我们每个人的性格和行为都在这张表里，四种性格分别为：
D型性格的人（掌控型）
‘D’在这里代表 Direct 或者Dominant，D型的人有野心，做事情果断，直接要结果，不会和你绕来绕去，胆大。他不会太过多问你细节，而直接问你要答案。 D值很高的人非常容易暴怒，所以他的气场一般会比较足。
I型性格的人（影响型）
‘I’代表 ‘Influence’， I型的人乐观、热情及有影响力，他很能影响到别人的情绪，并且十分善于社交，他的缺点是对数字完全不敏感，缺乏逻辑性。我们周围经常有些很容易自来熟的人，往往都是I型的。如果I值很高的人做事会过于乐观。
S型性格的人（沉稳型）
‘S’代表 ‘Steady’, S型的人非常稳定，耐心，善于倾听，具备很强的服务意识，一般不愿意自己创业，适合团队合作，忠诚度相对也高。同时S的人不喜欢争论，不喜欢无计划，无预期的变动。S值很高的人不太容易情绪化。
C型性格的人（严谨型）
‘C’代表‘Compliance’，Ｃ型的人逻辑思维较强，凡事看数据，看依据，喜欢分析，往往做事要求比较高于技术性人才，但做事相对悲观，容易太过细节。Ｃ值很高的人容易悲观，害怕。
二、DISC运用到团队建设
当你了解了以上四种性格后，你可以根据各性格的特点完成团队组建/工作分配、针对性沟通交流构建融洽团队、有效激励激发个人潜能等
1、团队组建/工作分配
可以根据不同性格类型的员工安排相应的工作才可以把团队功能发挥到最大。比如你让一个高I的人去做数据分析就是放错位置了。如果你的团队里有高I的人，他们可能更适合做公司对外的关系处理， I值高的人做事从感情的角度出发，更适合和人打交道。和I值完全相反的C值高的人可能更适合负责公司里的技术和需要分析的工作，比如财务和工程师。而D型高的人可能更适合做管理者，他们具备强责任心并且喜欢解决问题。和D完全相反的S值高的人则更适合在团队中做助力或者客户服务，他们很愿意付出自己来成全团队的成功，不在乎个人英雄主义。可以把不同性格的人放到合适的岗位，不同的工作事项分配给合适性格的人选。
2、针对性沟通交流构建融洽团队
可以根据不同性格类型的员工，去有针对性的沟通交流，减少沟通中出现的问题。不管是作为员工还是作为老板，都应该了解对方的性格，否则沟通起来就是可能牛头不对驴嘴。比如C值高的上司要的是详细的数据和方案，你给他打包票，说没问题，这只会让上司对你反感。你和I值高的上司说具体的数据，各种分析，各种报告，也许你上司在听，但是绝对左耳进，右耳出，完全听不进去。所以当你了解领导或下属的性格之后，再去按照对方喜欢的方式去沟通，就简单多了。
不同性格类型的员工，其关注的点是不一样的，所以激励方式肯定会不一样。
D值高的人，要表扬他的领导力与决断力。要赋予他一些该有的权力，并且放手让他去做。他喜欢表扬大会，给他名车或象徵身份地位的礼物，任何可以增加名望的事物都是适宜的选择。 在肯定他的成就之余，也不要忘了提醒团队的贡献。 给D一个独立的空间 有隔间的办公位置、一位助理、配一部车、租个车位给他，对他都是有效的激励方法。
给高I 的奖励必须公开， 他会非常慎重的看待这次活动，他会去订制一套礼服，希望给大家惊艳的感觉。他喜欢庆功宴、表扬会，在这种场合，他能够感觉到被大家肯定和认同，如果要赠礼，例如：五星级饭店住宿券、 知名餐厅的餐券、夏威夷海外七日游、知本泡汤、名牌服饰礼券，千万别吝啬的只送一份，绝对要二人同行。只要感觉受到关切，他就能获得激励，直接叫出他的名字，会让他更高兴。
S重视的是安全感与保证， 要他站在众人的前头，对他是有压力的。如果他不想升官，给他公司的股票、红利或认股的权利，无疑是不错的选择。他很重视家庭，对他家人的关怀是十分重要的，例如：让他可以早些回家吃饭、关心他家人的健康、孩子的功课等 强调他有个幸福美满的家庭，肯定他的另一半很幸福，他会觉得很受用 。
C不喜欢太直接，他不喜欢表现直接且热情的人，如果太直接的激励，会引起他的质疑。他是解决问题高手，他搜集资料的能力很强，解决问题的能力很高，可赞扬他的推理、分析能力。他善於独处，如果要给予有形的激励，可以给他一个个人的办公室，或可以区隔出来的空间。当然，为符合他的完美主义倾向，所以古典音乐、音响组合、大部头的套书、有纪念价值的丛 书或艺术品，都是不错的选择。他追求品质的卓越 ，他也被称为修正者，给他一些权力，可以提升品质。
三、看看《西游记》里的取经团队
我们再看看《西游记》取经四人组团队的DISC性格特点，就能充分理解性格对于团队组建、分工合作和实现目标的作用。
1、唐僧
唐僧进团队之前是个普通的出家人，一天到晚念着一成不变的经：阿弥陀佛，慈悲为怀，身世非常凄惨，他是从河里被捞上来的，所以这个时候慈悲为怀普度众生，天天这样。这个阶段的唐僧，身上很可能最高的特质是S。可是在西天取经的路上，唐僧带着3个妖怪徒弟去打其他妖怪，在这个阶段，唐僧在团队里运用最多的特质是D，这个时候不是S。他在给孙悟空念紧箍咒的时候，决心是十分坚定的，必须让孙悟空服从于他。所以，唐僧在西天取经的团队里用的最多的不是他本体的S，而是D，叫不达目的誓不罢休。
2、孙悟空
孙悟空在西天取经之前，他是美猴王、齐天大圣、弼马温，这个阶段的孙悟空，身上最强的特质是D。咱们看看他的职业发展路线，以及他最关键的转折点。首先，他学完本领后，到处惹事生非，他回到花果山第一件事，就是把猴子猴孙都叫过来，成为美猴王，然后知道天上有更好玩的，开始当了个弼马温，后来又嫌官小，要当齐天大圣，还大闹天宫。第二件事，他在阎王爷哪里是改生死簿还是藏生死簿？他是直接改。如果是I，最好是你找不到我的就行，可是他是D，你居然敢管我，不但要改我自己的，还要改猴子猴孙的全改掉。第三件事，在大闹天空的时候，他在太上老君那里，不仅偷仙丹，还最后把炼丹炉踢翻。偷仙丹，如果是I值高的，一定是偷完仙丹后，最好是没人发现，可是对于D来讲，不是偷了一些，还有一些他也要，可是我如果等不及，老孙得不到的，别人也别想得到。
在西天取经路上，孙悟空跟着师父一起取经，这个阶段的孙悟空是C特质最高。四师徒里谁走在前面？孙悟空。因为唐僧只讲往西、往西、往西，但是路线的选择全是孙悟空来做。打妖怪是谁的事情？孙悟空。打妖怪不赢去搬救兵的是谁的事情？还是孙悟空。为什么这些事情都是他做，因为没有人比他做的更好，他成了一个技术专家。这时候就是个高值的C。
3、猪八戒
猪八戒更好判断，你看每次出去化缘，都是猪八戒的事，为什么呢？因为猪八戒如果不跟人打交道，就像花儿没了阳光。他充沛的感情和感染力，在团队里起着润滑剂的作用，是出色的社交家和演说家，这是典型的I特质。
4、沙僧
沙僧在整个团队里最忠心耿耿、逆来顺受、最害怕与人发生冲突，有人曾经统计过沙僧在西游记里说的最多的几句话：
大师兄，师父被妖怪抓走了。。。
二师兄，师父被妖怪抓走了。。。
大师兄，二师兄被妖怪抓走了。。。
大师兄，师父和二师兄被妖怪抓走了。。。
师父放心吧，大师兄会来救我们的。。。
师父，大师兄说的对。。。
大师兄，二师兄说的对。。。
二师兄，大师兄说的对。。。
其中不无娱乐的成分在里面，但足以见得，沙僧是个典型的S性格特征的人。他个性谦虚温和，有持之以恒的耐力和毅力，希望稳定和有条理的工作，在整个取经过程中任劳任怨。
最后看看这个取经四人组团队，大家分工协作，经过九九八十一难，终于在西天取得真经。
最后，强调一句。并不是只有D类型适合作领导，四种类型的人都可以成为优秀的管理者，区别是领导风格不同。D带领的团队是冲杀型的；I带领的团队是合作型的；S带领的团队是和谐型的；C带领的团队是效率型的。选拔怎样的人当主管，就看要当时当地的环境需要了。了解DISC四种类型人的特征除了有助于安排团队组织，也有助于彼此了解个性，融洽关系。
- 作者|运泽生涯
- 来源|中人网
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2016-09-08 16:16