7个神奇关键词,帮你轻松打动所有人!

  想要改变对方的思考和行动,语言的力量才是真正的魔法,只要适时善用7个神奇关键词,无论在生活还是工作上,就能让你激励人心、影响他人,走到哪都受欢迎!

  ● 主管无法让下属加倍努力或更有效率地工作。

  ● 业务员无法让客户购买更多产品

  ● 老师无法让学生完成功课。

  ● 家长无法让孩子听话。

  ● 审讯者无法让受审人吐出实话。

  ● 医生无法让病患遵从治疗计划

  ● 企业家无法说服投资人信任自己的远见。

  ● 非营利组织无法募到更多的捐款。

  ● 扑克玩家无法让对手下押的赌注更大。

  ● 宗教领袖无法说服人们改变信仰。

  ● 想磋商的人无法说服对方让步。

  所以这世上最大的问题是什么?答案是:无法让其他人照自己心意行动。

  如果你能解决这问题,你就无所不能了。如果天下的父母都能够激励自己的小孩,顺利地带领他们迈入成年;如果有更多的老师能够启发激励学生,让他们愿意花时间在课业上;如果医生们也都能够影响病患走向健康之路,如果真如所愿,这世界将是一个更美好的地方。

  在这地球上,无论你想做任何有意义的事情,你都需要一支**。如果你想创建持久的变化或者真正「美好永恒的恩典」,就如安德鲁.卡内基所提倡的,你需要去激 发某种行动。我不管你是否想创业,想创办一所非营利组织或者组织家庭,我不在乎你是否要拍一部影片,写一本书还是要移民去火星,你无法一个人达成的。好的 领导者需要一群追随者,而如果想要让山移动,就得先让人人为你而动!

  大多数的人都只会用乞求、贿赂或是争论的方式去「激」人群。当这些方法 都宣告无效时,他们就会绝望地孤注一掷,开始唠叨、操纵或用欺骗的方式来获得他们想要的结果。他们认为得到对方的「好,没问题」是沟通上唯一的目的。但事 实上,这还不够。我们不单要他们答应,我们还希望他们要彻底执行,完成他们的承诺

  古老的谚语指出:「你能牵马到河岸旁,但你无法逼迫牠饮水。」但是,你能使他口渴。动机和影响就是创造一些条件,让他人的脑袋「口渴」,驱使身体遵循需求。好消息是大多数的脑袋瓜都在某种程度上感到口渴了。他 们的人生当中有不同的渴望、需求和欲望。你只是要往下钻,找出并且启动他们的动机。当你这样做的时候,要注意,你最大的问题并非创造出一个动机,而是如何 引导人们产生动机。

  ●你知道哈佛心理学家发现可以解开人心动机的秘密字汇是什么? 答案是:因为BECAUSE

  亚伯拉罕马斯洛Abraham Maslow)著名的人类需求层次理论说明,人们有5种必须努力满足的需求,而这5种需求都是人类行为的所有根源。如果你希望激励他人去采取某种重大的行为,那就给他们一个「因为」连接着其中一种需求,好让他们完全无法忽视。

  ●就算只在心里默念,哪一个超特别的字可以很神奇地对你周遭的人产生正面的影响? 答案是:好YES

  「好」是有魔力的,因为它所传达的讯息是接受──而这已被心理学家鉴定为人类关系之间最深层、最至关紧要的需求。

  ●什么是「所有语言中最甜美的声音」? 答案是:名字THEIR NAME

  用名字称呼他人是很有魔力的,因为这样能让他们感受到自己的重要性,也认为自己备受重视。

  ●是什么字,会让出现在它前面的话听起来一点都不重要…… ? 答案是:但是BUT

  对听者而言,所有在「但是」前面的字句都会被擦掉,所有在「但是」后头的字句都刚好是前面的反效果。在多数的情况下,使用这能力的人都很轻率,而所造成的伤害通常会比好处多。

  ●想要激发总是畏畏缩缩的员工潜能,你只需要问他一个字…… 答案是:如果IF

  「如果」背后的魔法来自于使用想象力。它可以移除通往创造力的路障、克服心理阻力四面向,还能提高获得正面结果的可能性。

  ●只要一听到,就会让人忍不住想出手协助的字是…… 答案是:帮我HELP

  适当的求助会让别人遵守社会规范,而且也使他们感到自己很重要──就像是比自己更伟大事的一部分。

  ●觉得自己不被尊重、心情不愉快、生活没意义,很可能是因为你周遭的人太少讲哪个字……? 答案是:谢谢THANKS

  「谢谢」很神奇,因为这两个字让别人知道自己对其他人的人生有所贡献,而这是一种深层的心理渴望。

  这7个神奇关键词,可以触及每个人的深层需求。说「因为」是想要建立一个目的,说「好」是想显示认同接受,说出对方的名字是表示他人对你有特殊意义。这一切 都是人类的驱动器,每个人身上都有一个。它们能够让我们之间产生一种连结。好、但是、因为、名字、如果、帮我、谢谢,只要善用这7个字,就能说服所有人!

  • 来源|台湾30杂志
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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