第十张牌:人师。
儒家一号人物孔子曰:“三人行,必有我师”,此话用来恭维他人尚可,如若用来自励便显得极为不智。儒家二号人物孟子有云:“人之患在好为人师”,所谓“好为人师”,就是太把自己当回事,总以自恋眼光高看自己而卑视别人。管理工作中,有些管理者总把下属的脑瓜子鄙视成一团浆糊,特别是当自己身居高位和事业成就高人一等后,就认定世间各种真理全攥在自个手里,就认定自个理当为人之师,动不动就想用自己的那缕“阳光”来“普照”下属、动不动就要拿自个的那点“灵光”来“点拨”下属,有时开会讲话没有个把小时根本下不来,几天不在众人面前讲话就心里发慌,有时和下属在一起吃饭吹牛都要见缝插针地“一鸣惊人”。殊不知,管理工作中,由于工作地位有尊卑之别,特别是下属利益得失攥在管理者手里后,无论管理者讲什么话、唱什么曲,得到的永远都是推崇与喝彩,故而常使许多管理者误以为自己能师。
如同管理者带着下属去K歌一样,管理者K得再刺耳,永远都有“再来一首”的喝彩等着他。此时,管理者若是很自信地、很勇敢地、很主动地、很经常地“再次献丑”,那便成了“皇帝的新装”。再者,中国有句话叫“言多必失”,在管理者“好为人师”的各种言谈中,讲对一千句话或许改变不了什么,但只要讲错一句话,下属就会立马对管理者定性。我以前工作过的一个单位,有个领导就喜欢对我们进行“阳光普照”,动不动就给我们上教育课,但有次却说了句“领导就是组织,组织就是领导”,自此以后他便被我们永远地钉在“此人是个大官僚”的十字架上,而后只要他讲话我们就会极不耐烦、极为反感。
管理者始终要明白,下属能否视你为老师、导师,关键看你所做,而非听你所说。管理者如是总想“为人之师”,总想要对下属进行“阳光普照”,结局往往会变成“为人之失”和“回光返照”,进而失人失心,这也是孟子把“好为人师”定性为“人之患”的根本原因。总之,管理者务求克服“好为人师”心态,不高看自己、不卑视下属,并善用“知者不言,言者不知”时刻警醒自己。有同志或许会说:“你讲那么多,不也是好为人师吗?”这话貌似在理,但我是“好为谁人之师”呢?自言自语而已。诸君若觉有益可受之,若觉无益则弃之。(作者:东堂策。来源:东堂策企业管理战略指导中心)
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