迪斯尼:一个可以让人们找到快乐和知识的地方

  01

  在产品同质化、服务同质化的时代,商家想要脱颖而出,牢牢抓住客户注意力和时间,难度越来越大。

  在互联网冲击下,实体店生意出现了大幅下滑。

  互联网使信息透明,买家在网上下单,以低于实体店很多的价钱便可以买到同样的商品,那他干嘛还要去你的实体店买?

  02

  我有一个朋友,经营手机连锁店多年,辉煌的时候业绩一度相当耀眼。

  那又怎样?

  如今他在某省拥有近50多家店,但每天仍在焦虑的愁客源。

  对他来说,今天生意好不代表明天好,这周生意好不代表下周好,本月生意好更不代表下月好。

  日日愁,周周愁,月月愁。

  这位仁兄可谓愁的头发都白了。

  怎么不着急?

  他在用十年前的做法经营今天的客户,不烦恼才怪?

  03

  十年前能拿到货,尤其是拿到知名厂家的新货源,就意味着钱呼啦啦进了腰包。

  因为信息不对称,不透明,广大消费者没有太多购买渠道供选择,他不在你这儿买在哪买?

  今天就不一样了,发烧友买家有可能比你店家的消息还灵通,你也许还没进到货呢,最新款已经到他手上了。

  如今,实体店如果再延续之前那些粗放式的经营方式只会死的很难看。

  可不论市场多么低迷,总有些企业活的不错,甚至很好。

  一方面是他们一直都活的好,竞争优势在延续,但更重要的是他们把握住了大势,有能力系统性的满足客户的现阶段显性以及隐性需求

  04

  就拿迪斯尼来说吧。

  你说迪斯尼卖的是什么?卖的是游乐场吗?

  看看迪士尼本人在1953年写给潜在投资人的建议书中的一段话吧。

  这段话可是出自1953年,我们很多朋友到2016年还没整明白呢。

  他说:“迪士尼乐园的想法很简单,它是一个可以让人们找到快乐和知识的地方;是一个能让父母和孩子相互陪伴、分享快乐时光的地方;一个能让老师和学生发现快乐教育的地方。在这里老年人可以回忆甜蜜的往昔,年轻人可以体验挑战未来的感受。”

  通篇似乎都没谈怎么卖货,怎么赚钱。

  老爷子思维的确不一般,也因此才成就了今天的迪斯尼。

  在《体验经济》这本书中, 作者写道,“‘一个可以让人们找到快乐和知识的地方’,正是这句话引发了投资者的共鸣,迪士尼很快就得到了所需的建设资金。”

  05

  了解成功企业为什么能成功,反观自己,便更容易找到自身的差距和盲点。

  到了2016年的今天,很多传统企业还抱持着“卖货”的思维,早在1953年,迪士尼老先生就已提出了迪士尼是一个“可以让人们找到快乐和知识的地方”的观点,这二者之间的差距可不是一点点。

  主动也好,被动也罢,对于很多企业来说,现在已到了不得不改变思维的时候。

  谁继续以往的做事方式注定带来灾难乃至灭亡。(重复三遍)

  体验经济时代的来临,唯有转换思维,改变打法,才能赶的上趟,让企业有可能立于不败之地。

  没错,只是,有可能。

  • 版权声明:本文为杨柳君原创文章,来源微公号:柳君说(y823021823)
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