作为领导者,不论是企业的领导者,还是各种社会群体的领导者,不论是高层领导者还是中层领导者,抑或是初级领导者,应该具备大家敬重的优良品质,这样才能服众,才有影响力和号召力。
一、领导者应具备什么样的品质
领导力专家库泽斯和波斯纳在其著名的畅销书《领导力——如何在组织中成就卓越》(全球销量超100万册)中列出来他们的调查结果。
在对全球300多万人的LPI(领导者行为清单)进行调查之后,又对领导者的CAL—Characteristics of Admired Leaders(受人尊敬的领导者的品质)进行了调查,有10万人填写了问卷,统计出了前20项CAL(受人尊敬的领导者的品质),明细如下:
1.诚实,2.有胜任力,3.能激发人,4.有前瞻性,5.聪明,6.心胸宽广,7.可靠,8.能支持人,9.公平,10.坦率,11.合作,12.有雄心,13.关心别人,14.有主见,15.勇敢,16.忠诚,17.有想象力,18.成熟,19.有自制力,20.独立
这项调查持续进行了30多年,尽管30多年来世界发生了巨大变化,但人们所看中的领导者最重要的品质却依然是稳定的。
二、最受欢迎的四种领导品质
调查结果显示,虽历经30多年,这些品质经受住了时间和文化差异的考验,世界各国对领导者应具备的优秀品质有惊人的一致性认同,并且30多年保持不变:
诚实、有前瞻性、能激发人、有胜任力是CAL(受人尊敬的领导者品质)调查中全球范围内最受欢迎的四个领导品质。
1.诚实(Honest)
诚实正直始终排在首位,是建立信任的基石。人们希望领导者言行一致、值得信赖,具备人格魅力 。
2.有前瞻性(Forward-Looking)
超过60%的受访者认为这是关键能力之一 。领导者需具备方向感,清晰描绘未来愿景,并引导团队共同前进 。
3.能激发人(Inspiring)
通过积极情绪、热情和乐观态度感染他人,让团队在挑战中保持动力,是卓越领导者的重要标志 。
4.有胜任力(Competent)
专业能力与业务熟练度让人们相信领导者“知道他们在做什么”,从而愿意追随其决策与行动 。
值得注意的是,虽然国度不同,存在民族、地域、文化等因素的巨大差异,尽管不同行业和文化背景下对具体品质的偏好略有浮动,但这四项核心特质在过去30年中始终保持高度稳定 。
三、中国四项CAL排名差异与启示
从下面的表中我们可以看出,中国人对四项最受尊敬的领导者品质与其他国家有差异也有相同之处。
1、相同之处:诚实、有前瞻性、能激发人、有胜任力这四项品质也是前四名,与西方和亚洲国家的认同一致。
2、不同之处:中国人把“能激发人”放在了第一位,把“诚实”放在了第三位,2、4与其他国家一致。
3、排名差异给我们的启示:
1)中国人讲究“和”,在做事、处理问题、与人相处、管理和领导他人的时候保持“中庸”,而这恰恰是很多中国人与其他国家的人相比缺少“激情”的一面;作为领导者就特别需要能够“激发”人的热情和斗志。事实证明,中国人在“激发”斗志之后是会像“醒狮”一样勇猛。
2)“诚实”被放在了第三位,我个人理解原因有二:其一,诚实是大多数中国人共同的优良品质,大家认为诚实是领导者自然应具备的品格;其二,在“激发人”和“前瞻性”方面对中国人更重要。
四、如何建立四项领导者品质成就卓越领导者
库泽斯和波斯纳在《领导力——如何在组织中成就卓越》中要求领导者要通过履行十项承诺行动来建立五项卓越领导习惯,带领团队共创卓越。
| 五种习惯 | 十个承诺 |
| 以身作则 | 1.明确自己的价值观,找到自己的声音 |
| 2.使行动与共同的价值观保持一致, | |
| 共启愿景 | 3.展望未来,想象令人激动的、崇高的各种可能 |
| 4.描绘共同愿景,感召他人为共同愿望奋斗 | |
| 挑战现状 | 5.通过掌握主动和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会 |
| 6.进行尝试和冒险,不断取得小小的成功,从实践中学习 | |
| 使众人行 | 7.通过建立信任和增进关系来促进合作 |
| 8.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力 | |
| 激励人心 | 9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 |
| 10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 |
领导力专家姚俊杰老师以库泽斯和波斯纳的领导力行为研究为基础,用方法论和行为学习法并结合成人学习特点,设计和研发出《卓越领导力——与团队共创卓越》(姚俊杰——国作登字-2023-A-00052077)版权课程,使各层级领导者经过五个卓越领导习惯和十项卓越领导力行动的学习和训练,快速成长为卓越的领导者。
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