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刷爆朋友圈的“傅盛认知三部曲”里提到,人和人最大的差别就是认知。技能的差别是可量化的,技能再多累加,也就是熟练工种。而认知的差别是本质的,是不可量化的。人和人比拼的,是对一件事情的理解和对行业的洞察,执行很重要,但执行本质就是为了实践认知。
所谓成长,并不来自于所谓的位高权重,不来自于所谓的财富积累,也不来自于你掌握的某一个单项技能。而认知的本质就是做决定。人和人一旦产生认知差别,就会做出完全不一样的决定。而这些决定,就是你和这些人最大的区别。你拥有的资源、兵力,都不重要,核心是你脑海的大图和你的认知能力。
通俗来说,我个人认为的认知,就是由清晰且正确的概念所形成的做事原则。人与人之间的做事原则不一样,关键还是因为他们的思考路径不一样,也就是在认知上存在着巨大的差距。
怎么提升思维和升级自己的认知能力呢?我们就要不断地在大脑里植入正确且清晰的概念,接着再透过实际的行动将它们內化到自己的生活当中。
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为什么大脑里边有清晰的概念如此之重要呢?因为有足够清晰的概念,你就能做出相对正确且理智的决定。只要足够的理智,你才不会做出过于感性和非理智的行径。
一开始做事的方向对了,之后做的事情很容易就事半功倍;而若一开始的方向就错了,之后不论再怎么努力,我们都无法把它扭转颓势。你要知道,做对的事情远比把事情做对重要。
通常来说,一般人在自己熟悉的领域里做事都能得心应手,而在不熟悉的领域里,刚开始的时候都要学习和摸索,甚至做起事来手忙脚乱。进入一个新领域,我们不能丢弃对于原有领域的认知,应该强化原有的能力圈,并且尽可能地跳脱自己的舒适圈,从而拓展新的能力圈。
如果盲目地放弃原有的认知优势,反而在自己不擅长的领域中跟别人一决胜负,其实就是在增加自己失败的几率。我们常常感叹巴菲特、比尔盖茨、埃隆·马斯克和马云们的大脑里究竟都装了些什么,为什么他们能够把趋势看得如此精准,又有那么强的执行力?
他们的脑中有清晰且正确的概念,而他们在实际的生活中就只是根据他们大脑间的蓝图,去打造一个他们想要的世界。
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在职场上,我们常常会见到像《西游记》西天取经团队的5种人物。如果通过“认知”的角度来观察他们,就能从每个角色中学会职场眉角,跳脱原来不成熟的认知,而让自己在职场中的认知有所升级。我个人感觉,看《西游记》不仅能让你理解历史,更能提升你的认知水平。
很多人是如此解读西天取经团队的:唐僧是一个不辨忠奸的昏君,孙悟空乃忠臣兼能人,猪八戒是奸臣兼组织里的懒惰者,沙僧沉默踏实地负责后勤,而白龙马是一个边缘的角色。 在一般人的观念里,昏君是值得唾弃的,忠臣遭到误解则委屈无比,奸佞无能之人得势就如乌云蔽日。而那些没有声音的踏实工作者,在故事中几乎是可有可无的。
如果是这样武断地认为,那么你在职场的认知水平还有待提高。首先来看唐僧,他虽看似最无能,却是指引组织方向的重要领袖。凡上位者,最大责任就是制定出大方向,懂得用人,让团队对他有忠诚度,自己要有承担全部后果的能力。
孙悟空虽然才气纵横,大闹天庭时不可一世,一旦归至唐僧麾下,也只能乖乖听话,因为他是被管理者。人在屋檐下,哪能不低头,自身的能力完全被老板和制度给框架住了。殊不知,空有才华並不会让你出人头地,还要找到良师益友,帮你发现盲点,升级自己的认知,才能突破自我的局限。
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猪八戒这种爱拍马屁又不会做事的人,在企业或组织中最常见,也最讨人厌。但是大家可別忘了,他很会讨老板的欢心。別人要辛辛苦苦完成一个项目才能得到称赞,猪八戒只要说两句话就能弄得老板龙心大悦,这就是一种高超的职场能力。
沙僧和白龙马,都是踏实的工作者。如果没有他们帮忙扛行李、载老板,孙悟空如何救人?猪八戒如何耍诈?所以,我们千万不要忽视企业组织里小职员们的贡献。
但有一点要提醒大家,沙僧和白龙马最大的不同在于,沙僧偶尔还会适时出声,让人意识到他的存在,所以能成为《西游记》的要角。反观白龙马,因为太缺乏声音了,即使自己是好产品却不知道要宣传,就注定成为边缘中的边缘角色。
《罗辑思维》中讲到一个故事,在美国靠着打零工自力更生的餐厅服务生,住在每天支付数美元的旅馆,过着十分艰难的生活。当有人提出疑问,旅馆的费用如此惊人,为什么不月租一个小套房更便宜呢?但服务生想到的是一个月所要预缴的保证金、租金,他根本存不到也缴不出来,于是就只能选择这种艰难的存活方式。
而这样的认知,正是造成其生活困苦的主要原因。他不知道只要想办法生出保证金和预缴的租金,就可以减少很多未来的支出,可以带给他更好的生活。他会存更多钱,且会拥有投资的资本,用钱滚钱,以后就不用过着餐厅服务生的艰难生活。
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在创业过程中,也会遇到这样的问题。团队成员发现了某项问题,认为这是有商机、没人发觉的新市场,他们将会因此赚大钱。于是便开始打造更佳的团队、建立商业模式、尝试营运。这都不是问题,问题是:他们的认知是否足够?
其实,他们认为应该要解决的问题,或许在认知程度更高的层级中,这个问题根本不存在,又或者已经有了成熟或可以替代的解决方案。但是因为这个团队不知道、没有听说过,而造成他们陷入在自己所认知的世界里,这是最危险的事情。
因为认知的不同,我们可能会做出一些事后回想非常浅薄的决策。我们甚至会认为某些机会点能带来无限商机,但这机会点却只是因为认知不足而创造出虛假的商业机会。又或者早就有人提出解决方案,当我们走向这条路时,就注定是最落后的一群人。
而如果是以解决认知落差所造成的问题为基础的商业模式,就必须要了解其中的危险性,很可能会因为整体认知的提升,市场立刻消失。如果某项问题並不存在于普遍的认知中,也不是大家共同重视的问题,这种商业行为很可能会连步上轨道的机会都没有。
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把一件事情做成,或者任何意义上的成功,这背后有多少是“实力”的因素,又有多少是“运气”的因素呢?要获得成功,需要的更多是实力,还是运气呢?
运气很重要,但是实力更加重要。个体的学习、思考、选择、执行、状态、经验、知识、甚至是金钱、时间与基因,所有心理、物理行动和资源的综合加起来,就是实力。总而言之,“实力”可以简单地被归纳为“解决问题的能力”。
不同的领域会有不同的实力与运气比重,有些领域实力比重较高,有些领域的运气比重较高。在不同的领域里,我们需要因应不同的实力与运气比重,采取不同的策略来获得成功。透过“刻意练习”来精进自己,就能提升自己的成功概率。我认为对大多数人来说,拥有正确的认知理念,更容易成功。
第一种认知理念是:相信成长。你应该相信自己,但不是要相信自己现在已经足够好、已经最好,而是相信自己可以持续成长,並最终获得足够能力完成目标。相信自己已经足够好的人,这类人容易骄傲、自负、自大,他们会把一切失败归咎于外部因素,而不是归咎于自己,他们並不愿意承认自己会失败,成长容易停滞。
金钱不属于你,因为它可以再生, 时间也不属于你,因为它是所有人的,但成长却是唯一属于你自己的。你把它当朋友,还是把它当敌人,或者是陌生人,往往取决于你的认知。那些相信自己能持续成长的人,愿意承认失败,会尝试从失败中找到教训、反馈,并改正。
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第二种认知理念是:相信思考。对人类来说,世界的复杂是难以驾驭的,所以失败才会大范围的比成功更常见。如果我们持续增进思考,秉持客观理性的精神来看待事件,那么我们或许就可以从失败中发现真知灼见,並把未来失败的概率、频率和成本降到最低。
当一个人进行思考与决策时,如果他没有足够的知识,而只是单凭常识、直觉与有限的经验来做决定的话,就会很难获得有效的进步、改变。而为了改善思考与决策的水平,就需要透过证据、事实来建立自信,透过思考来做出有信心的选择。
第三种认知理念是:相信能动性。如果仅仅是相信思考,那么一个人可能会因为过度思考而裹足不前,因为过于谨慎而从不冒险。但如果不多给一点时间自己去思考再行动的话,极有可能成了魯莽之举。“能动性”会带来实际行动,无论成功或失败,你都会因为行动而获得新的知识与经验。
通常来说,有远见和认知水平高的人,才能有更大的成就。升职加薪、财富自由便是成就的其中一些体现,同时也体现出一个人面对世界格局的认知水平。有些人就像迷宫里的老鼠,有些时候我们也会不可避免地鼠目寸光,但人生的大格局需要我们能够跳出自我,在一个更大的空间维度和时间长度上审视自己。
获得了新的“成长”,也会获得了新的“思考”,因此我们就能够做出更好的决策与行动,接着“认知”又会再次获得升级。
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所谓的认知升级就像是电脑系统升级一样,在每次的版本更新中,去掉有缺陷的功能、加入好的功能,让电脑的运转更加顺畅。同理,我们的认知,就需要持续不断地升级,才能适应时代的进步。
英剧《神探夏洛克》里有说,“当你找到你在这个世上的羁绊,你就变了,变得更好。”这世上的羁绊唯一缺少的就是不变,所以唯有持续不断地升级自己的认知,提高自己的核心竞争力,才能找到自己改变世界、影响世界的力量。 认知可以扩大成通俗易懂的词语:国际观、人生阅历、语言能力、科技知识、发展趋势、文化及社会差异、政治观点等等,也就是我们日常生活中的各个面向的了解。让自己阅读更多有用的书籍、聆听大师们的观点、提升自己的工作能力、掌握科技发展的动向、了解世界各种文化的差异,这都是提升认知的方法。
但最重要的是,我们必须时时刻刻小心,要知道自己随时都会面临认知的不足。世界之广,没办法将所有的一切都纳入单一个体中,但也不要因此迷失方向或自我满足。只要持续探索未知、跳脱舒适圈,透过持续升级自己的认知,必定能创造更远大的目标朝其迈进。而所有的一切,都需要抱持终身学习的理念。
为什么终身学习如此的重要呢?我们学习不同的知识,打磨不同的技能,其实就是为了让自己的认知升级。
当我们谈升级自己的认知时,最终的目的无非就是希望能够过上更好的生活。
- 作者|冯树强(Alex_fung),Linkedin专栏作家;MBA智库邀约专栏作者;简书推荐作者;跨境电商/ERP项目管理/供应链管理;工匠精神+跨界思维+文艺青年;崇尚专业主义的80后管理者
- 来源|简书
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