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工作很杂,如何快速抓住重点?

  • 作者:何川
  • 来源:何川(ID:hechuan1101)

大多数人都不知道,不管手头的工作任务有多少,都可以分成4种类型:

完成、删除、委托和延期。

我们逐个解释一下,这4种类型的工作任务,分别代表什么。你可以拿出一张A4白纸,横竖划两条线,把这张纸分成4个区域,一边听课,一边给任务分类。

第一种:完成

很多人的第一反应,就是那些要去执行的任务,或者应该完成的任务。其实没有这么简单——“完成”所代表的含义有2点:

1、必须由你去做;
2、只有你才能做得特别好。

如果你手头有10项工作任务,“完成”只代表其中的“4项”任务,剩下“6项”任务,都应该找到其他方式处理。

如果你是公司销售人员,那么,最应该由你完成的工作就是:

拜访客户沟通客户,完成订单

然后,你可以围绕这部分工作,再把背后更具体的任务拆解出来,比如:

每天完成50个新客户电话
每天回访30个老客户电话;
每天推进20个重点客户成单。

这样倒推下来,你的工作重点就会非常清晰。至于其他任务,比如协助运营部做一次客户调研,帮助内容部介绍一位客户,都不属于必须“完成”的任务。

第二种:删除

这一类工作任务,主要是指那些不重要,或者没有太大必要的工作。如果你手里有一份工作清单,其中有些工作不是特别重要。

最好的选择是,别犹豫,删除它。

而且,你不应该为删除一份不太重要的工作,感到难过或者担忧。一个人的精力有限,即便全部放在最重要的事情上,都不一定能做好,何况总是分心了。

可以删除的任务,一般有2个特点:

1、与核心工作目标无关;
2、没有上级的明确要求。

我们举个例子:

你是公司新媒体编辑,突然有一天,你发现公司的推广策略不太有效,于是,就开始经常留意市面上比较成功的推广策略。

但是,你从来没有和领导沟通过这件事儿。领导是怎么规划的,你并不知道。

另外,这件事也不是你的本职工作,你的本职工作,完成起来都很挣扎。这种情况下,如果你不能很好地管理自己的精力,等到季度表彰时,千万别委屈。

第三种:委托

这种类型的任务,也有2个特点:

1、领导没有指明必须你做;
2、换成其他人也能做得不错。

当然,很多人之所以处理不好这种任务,是因为不知道该委托谁,或者总担心这样是逃避责任。如果你之前有这种想法,现在我就告诉你:完全不用这么想。

如果你能指出,某某可以更好地完成这件事,不仅是给了某某一种机会,更是让你的上级领导,更好地知道如何布置任务。

另外,如果你真的不知道怎么办,自己又没有精力,更要如实向上级领导反馈,表明你的难处,也能获得更好的解决方案。

第四种:延期

这一类任务,也有2个特点:

1、不太紧迫,不必须马上做;
2、延期对其他人影响不大。

有些人在工作中,习惯性做整体规划,喜欢把每一个细节都想好,然后一次性完成。其实,这不仅不合理,也是完全做不到的。

几乎没有人,能够同时处理多项任务。我们经常看到有些大人很忙,其实也都是一项一项工作,逐个搞定的。

只不过他们会把工作时间目标,拆分得很清楚,而你看不到而已。

前几天,我安排一位同事,调研一个客户需求,我这位同事很快和我说:

老板,我先把手头这件事儿做完,
再调研这个需求,来得及吗?
你最迟什么时候需要

这是一种非常好的沟通习惯,这位同事不仅知道眼前最应该完成什么,还会向上管理,确认新任务的紧迫程度。

那么,如果老板说,这件事必须现在做怎么办?你也可以直接向老板确认一句:

老板,那我先做这件事,
之前那件事我往后放一下,
要不然我担心这件事会受影响,
等这件事做完,马上再做那件事,
您看怎么样?

简单直接,你和老板达成共识。

以上,就是日常工作任务的4种类型:

完成、删除、委托和延期。

每种任务,都有相应的特征,我做了一张PPT,你可以对照着加深理解。

如果你能够坚持按照这4种任务类型,管理自己的工作内容,你的工作效率一定会持续提升,工作成果也会越来越好。

另外,我还要强调的是,提高工作效率,是一种思维,永远没有止境。

你要为每一次效率的提升,感到兴奋。而不是把提升效率,当成一个有最终指标的任务,期待某一天,彻底完成了提升效率这件事。

  • 作者:何川,插坐学院 & 好多课APP 创始人。本文来源于微信公众号:何川(ID:hechuan1101),每天为你精选一篇优质管理文章。如果你喜欢,欢迎帮我介绍几个新朋友。
  • 图片:全景视觉

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