中小企业,如何让你的战略有效地执行?

当前,执行力薄弱已经成为制约企业发展瓶颈,在大多数情况下,战略本身并不是问题,策略也没错,可以说,最根本的原因就是这些企业严重缺乏执行力! 市场竞争日益激烈,在大多数情况下,你与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强,也就是执行力比你强,那你就会在各方面落后。

战略界定了企业方向,并引领企业朝着这个方向发展,执行是连接公司战略目标与实现目标之间的桥梁,是通过各种努力使组织的战略目标得以实现的过程。执行力则是实现和落实公司战略目标的能力。

美国著名管理学家托马斯彼得曾这样说道:“一个合格的战略,如果没有有效地执行,会导致整个战略的失败;有效的执行不仅可以保证一个适合的战略成功,而且还可以挽救一个不适合的战略或者减少损失”,可见执行力对于一个组织而言是多么重要。

一、战略执行,关键在领导

三国时著名的战略范例,诸葛亮的《隆中对》,其中既有长期目标:恢复汉室,统一天下;又有环境和资源分析;同时还提出了东和孙权、北据曹操、先取荆州安身、后取巴蜀建立帝业,最后图谋中原等长期方针。后来刘备功败垂成,实与战略无关,而在于执行不当。

关羽和刘备并没有完全的执行“东和”孙权的战略,走麦城和夷陵之战的惨败,使得蜀汉元气大伤,即使有着诸葛亮这样的天才,也是无力回天了。

可见,在一个组织中,执行力不仅对员工重要,对高层领导、中层领导,更为重要,执行是组织所有成员的工作 对于任何一个组织而言,要想完成计划和任务、实现目标,领导者必须全身心地投入到组织的日常运营当中。

现代企业制度下,CEO企业的最高长官,CEO就是“首席执行官”,可见,企业的最高长官也是属于执行层面的。

所以执行是上至最高领导者,下至门卫、清洁工,都应该认真对待的工作。领导者并不只是从事高瞻远瞩的谋划和构思,制定战略,也不只是从事所谓的决策,领导者必须切身地融入组织具体的运营当中,带领自己的团队将计划和目标落到实处。

领导者要学会执行,要带头执行,如亲自挑选其他领导者、确定战略方向、引导组织运营、跟踪并掌控执行进度、检查并评估执行效果、落实各项计划等,这些工作都是执行的核心,而且无论一个组织的规模大小,领导者都不能将自己应该亲力亲为的工作交付给其他任何人。

领导者不但要做好属于自己的执行工作,还要带领和指导下属做好属于他们的执行工作。只会谋划、构思不能执行、落实的领导者是不合格的,如果不能执行、落实的话,领导者的一切规划、目标和计划都会变成一纸空文或一场空谈。

二、理解战略员工执行的前提

缺乏执行力的领导者不可能带出一支执行力强的团队。同样,不懂得服从,不懂得执行,不懂得如何完成任务的员工也是不合格的员工。

管理专家沈菏生先生认为:对于员工来讲,执行的前提是服从,但不是盲从,员工如果想要出色的完成领导交办的任务,必须要深度的领会公司战略意图,认真的思考工作、研究工作,发挥主观能动性,多想、多做、多干,真真正正的为公司战略目标实现做贡献。

爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢?…… 

他忽然有了个主意。“布若先生,”总经理说:“请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。布若又跑去,回来说有10袋。“价格多少?”布若再次跑到集上。 总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。”

说完叫来爱若对他说:“爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。” 爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

总经理看了一眼布若,对爱诺说:“爱诺,你请卖菜的农民进来。”

爱诺的执行是真正的执行,而布诺仅仅是在机械的执行领导交办的任务,爱诺正是凭着自己出色的执行能力,才在工作中取得了成功。

三、战略全员化,公司执行力保证

在刚才的故事里,爱诺能够理解超市的战略,所以他才具有真正的执行力,如果员工不能理解公司战略,那么他也很难执行自己的工作,

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已,有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤 醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

寺院的“战略”是弘扬佛法,普渡众生,撞钟的工作是为了服务这一目的的,要求圆润、浑厚、深沉、悠远。

小和尚虽然每天都按照要求在撞钟,但他并不理解撞钟工作的意义,而老主持也没有事先将撞钟的战略意义告诉小和尚,导致小和尚没有胜任撞钟工作,

在许多的企业中,企业战略只存在于领导者的脑海里,只体现在没有实际意义的报告里,并没有用清晰的文字表达与提炼出来。

无论企业领导者自认为这个战略是多么远大或高明,一个“看不见”的战略是不可能被有效执行的,也不可能指导企业行为和员工行为。只有看得见的目标与方向,才能提高员工执行力

因此,只有提高战略的能见度,企业才可能塑造以战略为导向的执行力。真正成功的企业,从不隐藏自己的战略,如沃尔玛的“天天平价”,戴尔公司的“直销”等,作为世界五百强企业,它们从来不畏惧别人的仿效。

企业自身一整套的运行机制、执行体系就是它们真正的竞争壁垒,这就是有内涵、有生命的战略,不能被简单模仿的原因。

因此,战略一定要清晰地制定出来,同时要广泛的进行宣传和贯彻。

战略需要让企业中的每个部门、每个员工都深刻地理解并且真正地接受,从而让企业中的每个部门、每个员工都能够把企业的战略当成自己为之努力和奋斗的目标。管理专家沈菏生先生认为:战略目标不仅是企业领导者的目标,更是整个企业的目标,是企业中每个人的目标,因此,战略执行的有效前提就是使全体员工都理解和领会战略。

要想使全员都理解战略,就需要领导反复地宣传、互动企业领导者必须要像布道者一样,辛勤、坚定、热情地一遍一遍地向员工们进行灌输。

只有员工对企业战略都听到耳朵起茧了,才能真正领悟企业战略。对战略相关信息的不断重复接收,从不同的角度和纬度进行的诠释和反馈,

员工们时常性地评估、理解自己的行为和企业战略之间的关系时,当员工们为自己参与这样的战略而自豪时,当员工们与新员工或朋友聊天时自觉或不自觉地告诉他们“我们”企业的战略时,这个战略才会不再是“你”的战略,而是转变为“我”的战略。

只有成为员工自己的战略,企业的战略意图才能得到有效地执行,企业才能在激烈的市场竞争中获得长久健康的发展。

  • 图片:全景视觉
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