- 文/格总
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我知道,因为标题点进来的你,是对一个快递员能月入8万感到好奇。
同时,普通人如何能分享到这个时代的红利,你也迫切想看到那三步操作。
这篇文章,全都会告诉你。
快递员的故事,我们一会儿再聊,我想先跟你讲讲,我亲眼目睹的一次“暴富”。
故事的主角,叫做阿定,我认识阿定的时候,他还只是一个普通的茶叶店售货员,短短四五年间,他从售货员起步到自己单干,靠代理茶叶年入数百万。
马云、王健林这样的有钱人,离我们太远了,他们的成功需要太多资源、太多机遇,也太难复制,但像阿定这样的普通人,他能做成的事,我相信你也能做成。
所以,我先给你讲讲阿定的故事,再来分析,他是因为做到哪三步,从而分享到这个时代的红利,相信一定会对你有所启发。
然后,再看快递员的故事,你会更有感觉。
2
三年前,我去普洱出差,抽空和同事逛了一次茶叶店。
我不懂茶,也不想买,去逛茶叶店纯属好奇。
走了几家店,售货员个个无精打采,直到走进一家小茶叶店。
售货员阿定20来岁,脸晒得黝黑,面对我一大堆入门级问题,笑眯眯耐心讲解:
生茶熟茶有什么区别,有什么禁忌,比如生茶一定不能空腹,尤其是血糖低会引起身体不适,所以要配方糖。
为什么生茶只洗一次,熟茶要洗三次,因为生茶到熟茶要么经过人工加工,要么六七年自然发酵,灰尘之类的比较多。
普洱茶制作都有哪几个步骤:采摘,萎凋,杀青,揉捻,晾晒,压饼。有哪些注意点,怎么把握。
什么叫采摘的“一芽二三叶”:一个芽头带两三片叶子。
什么叫上等生茶的“苦尽甘来”,和熟茶的口感区别在哪里。
……
阿定讲得又清楚又有趣,我听得既轻松,还津津有味。
虽然他连半句卖茶叶的话都没有,我还是兴致勃勃买了两饼他推荐的普洱茶,心满意足离开,临走还互加微信。
半年后,一位对茶挺有研究的客户来我办公室,品尝了我从普洱带来的茶,不光赞不绝口,一问价格,连连说好便宜。
我很高兴,就把阿定的微信名片推给他。
阿定在茶叶店打工四年,像我这样的客户越来越多,我不光买他的茶,还不停给朋友介绍,朋友买他的茶,没有一个不满意的。
后来他离开茶店,靠着自己对普洱茶的专业,还有一大票像我这样靠谱的客户资源,搞了一个微店专门代理普洱茶销售,几千万上亿差得远,一年大几百万收入是有的。
这就是阿定的故事。
3
阿定为什么能成?
我一边码字,一边想起那句很有名的话:
成功者,总是不约而同地配合时代的需要。
这话是人际关系大师戴尔.卡耐基说的,即使没有读过他的书,你也一定听说过那本著名的《人性的弱点》。
在阿定的故事里,时代的需要是什么?是像我这样的顾客需要买普洱茶吗?
是,但不完全是。
答案是,我需要买茶,只是,我厌烦了被人推销,被人灌输,我宁肯不喝茶。如果有人给我讲讲普洱茶的知识,让我可以放心大胆买到质量有保障,且价格公道的普洱茶,那我一点也不排斥。
我相信,一天到晚被各种推销骚扰的你,肯定非常认同这一点。
于是,阿定用他的热情和专业,外加一点趣味,为我提供了除茶叶之外的“附加价值”。
这才是我买茶的真正原因。
所以,请你记下这第一步:提供附加价值。
附加价值的本质,是带给人安全感。
我需要的是茶叶,但同时,我更需要安全感,在安全感没有得到满足之前,我宁肯不买茶叶。
这就是阿定和其他售货员的区别。
但附加价值,还只是开始。
你设想一下,我高高兴兴带着阿定的茶叶回去,如果客户告诉我,茶虽好喝,就是价钱太贵,我还会继续买他的茶吗?
当然不会,我只会自认倒霉。
很多从业者喜欢干的事,就是靠着自己的专业和权威,说服客人下单,然后狠宰一笔。
阿定没有,他知道赚大钱必须细水长流,这就是他的第二步:建立信誉。
信誉的本质,是安全感的延伸。
你为自己着想,是本能;为每一个客户、每一个合作伙伴着想,才会有信誉。
我一介绍,客户就愿意买阿定的茶,客户信任我,我信任阿定,我们都没有辜负对方,最后的结果是双赢、多赢,就是这么简单。
至于第三步,很好理解:复制。
如果不是有互联网,不是有微信,阿定也能成事也能发财,但是不会做得这么大。
是互联网,让阿定的附加价值和信誉,可以得到快速、高效的复制和传播。
这是时代赋予我们的独特机会,是你也可以分享的丰厚红利,但没有第一步和第二步,这第三步,你走不动。
4
普通人如何分享互联网时代的红利:提供附加价值、建立信誉、复制。
我们仔细分析,这三步分别对应的,是能力、人品、运气。
运气没法儿安排。相比起别的时代,互联网时代的我们,确实多了一点运气。
但是能力,并不是指单纯的工作,而是提供附加价值的能力;人品,也不是道德需要多高尚,而是懂得拒绝短期暴利,目光放长远的共赢思维。
怕的是,你沉浸在每天简单、机械的工作里,身体累得要死,大脑却几乎空转,根本不去思考如何才能实现工作的附加价值,为你的客户、你的合作伙伴提供安全感。
还怕的是,你总想着“狠宰一笔”,不按照细水长流、建立起信誉的思路来分配利益、复制成功。
现在,我们来看月薪8万快递员的故事。
前些天,京东快递员黄少波的事情,在网上传得沸沸扬扬。因为他只是京东物流华南区一名普通快递员,在2月底到3月底的一个月时间,他总揽件数达13万件,按照京东的揽件提成,3月份收入竟然接近8万元。
他是怎么做到的呢?
快递这个行业,门槛低、规模大,从业人员素质有高有低,正常收寄还好,就怕遇到意外。
有时候是下了单,没人上门来领;有时候是寄达时间不保证,急件没法儿寄;还有时候是一直显示在站点,好几天没个回应;或者,东西还没收到,就显示已经签收……
总之是各种各样问题多多,要是碰到重要的公司资料、合同文件,更是寄得提心吊胆。
而黄少波对待快递工作,总是仔细小心、又及时负责,而且,他还有一个独特的习惯。
他说:
“很多快递员给企业送快递都是送到前台,我每次都把老板的个人件直接送进去,时间一长就和老板熟了。”
你看,不光送快递,还认真靠谱绝不出错;第一时间递给老板,而不是让前台转交。
这些,都是黄少波提供的“附加价值”,为对方带来“安全感”。
利用这层熟络关系,再加之京东的价格优势,有一次,黄少波和对方老板做了一次深入沟通,争取到一个月全部揽送的试用机会,在他出色完成试用后,老板把公司所有发件业务指定交给他一个人。
这是黄少波在用“质高价低”,建立起专属自己的“信誉”。
通过这样的方式,他手里大大小小的企业客户,慢慢越积越多,媒体开始关注时,已经积累了10好几个。
他说:
“平均每个月揽件3万件,月收入最少1万多,春节期间负责的企业单量猛增,每天光发件就要四五辆车,收入一下子接近8万元。”
这就是“复制”。
以上,就是普通的京东快递员的故事。
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还需要我再多举例吗?不用了吧。
文章最后,我们再一次重温戴尔.卡耐基的那句话吧:
成功者总是不约而同地配合时代的需要。
请你从阿定和黄少波的故事里走出来,站上更高的位置,重新回答刚才哪个问题:什么是时代的需要?
看起来,是人们的吃穿住用行。
但实际上呢,是这个高速发展、竞争激烈的社会背后,人和人、人和组织、组织和组织之间,越来越匮乏的安全感。
谁能为别人提供,而且必须是可靠、持续、大范围地提供这种安全感,谁就能满足“时代的需要”。
你不成功,谁成功?
所以,不要总是抱怨累一天都没时间看书,抱怨公司在把人变成螺丝钉,抱怨爹妈没给你一手好牌。
好牌就在那里,你去摸了吗?你不摸,拿什么来打?
熟悉大学生心理、PPT颜值一流的高校老师;
还有像我这样,从就职世界500强、到个人创业、到公司管理层,现在每周输出至少一篇职场干货文的公号号主;
……
你觉得,这样的人还会担心失业?还会有那么多职场危机?中年焦虑?
时代发展如列车飞驰,滚滚向前,如春笋拔节,肉眼可见。
那些只是用脚奔跑的人,无论他们多么努力,最好的情况也只是停留在原地。
看完这篇文章,我真心希望你能完成一次思维方式上的“基因突变”。
让自己生出翅膀、长出轮子、或者背后安上火箭助推器。
我希望你能完成“进化”,去分享这个时代丰厚的红利。
而不是依赖本能,在日复一日的困境里,慢慢失去作为一个人,最宝贵也是最高贵的特权:
一个是思考,一个是信念。
眼光犀利,论述精辟,赞!
2019-06-08 11:02