企业常用培训PPT课件模板(新员工入职、企业文化、商务礼仪...)

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新员工入职培训教育手册动态PPT课件 .ppt

企业不对员工培训,一般情况下也许可以正常运转,但当遇到竞争对手的拼命厮杀时,各种致命的问题就会不断暴露出来,这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。最需要培训的几种情况是:

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新员工入职培训(公司篇 人员篇 制度篇 规划篇) .ppt

员工入职培训一般包括公司简介、人员介绍、制度介绍及职业规划四个部分。

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团队合作团队建设培训PPT课件 .ppt

团队整体的回顾:

  • 团队运作:人员和思想的开放度
  • 冲突:是建设性的还是有害的
  • 技能和才干:是否最大限度地利用了它们
  • 交流:是否有隔阂
  • 合作:有合作吗/抱怨什么
  • 问题解决:有效还是逃避
  • 会议:高效还是在浪费时间
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客户服务培训(适用各行业客服技能培训) .ppt

客服服务是连接客户企业桥梁,通过客户的咨询,反馈,投诉等问题发现企业存在的不足,以改善产品质量,改善服务规范,改进服务理念客户服务的目的就是增加用户对企业的信心和忠诚度,从而提升企业的信誉和口碑,提升企业的业绩增长,客服服务对企业的长期发展有重要的作用。以直接增加效益来说,新手指导性的服务就是可以大大提升转化率的一项客服工作

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8大方法打造金牌职业顾问 .ppt

PPT培训课件内容分为:职业化水准、时间的管理、判断力、团队精神四部分,讲解如何打造金牌顾问

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Excel培训课件 .ppt

Excel常用操作与技巧有:排序、筛选、查找与替换、定位、选择性粘贴、数据有效性、效率加倍的快捷键。

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客服培训 .ppt

客服是工作中不可缺少的岗位,不管是售前还是售后,客服都扮演着很重要的角色,那如何做好客服工作呢?PPT从了解会员/顾客需求、有很强的心理承受力、有耐心信心、善于倾听、善于沟通、善于应变、能说会道、心态好,相信团队八个方面分别介绍。

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