日本网红出道10年,狂赚68亿:“我只是不怕犯错”

01

前阵子我朋友的小公司,经以前同事引荐得到一笔投资。还没开心几天,头疼的事情就来了。

他原本打算下一阶段花钱去获取线上用户,扩大规模。规划得都挺详细的,可真拿到钱时又犹豫了——

担心投放效果不符合预期,
担心万一不理想不好和老同事交代,
担心是不是把钱放在产品打磨上更好些……

犹豫了几个月,啥事都没做。

他无奈地叹了口气:原本以为有钱了就好办了,没想到真有钱后不敢出手。因为看过太多失败案例,非常抗拒踩坑,总希望自己可以一步到位,结果导致无法开始。

这种感觉估计很多人都有。

觉得某个方法特别棒,可到尝试时胆怯了,盘算着要不还是用之前的方法吧,至少不出错;觉得某个投资很不错,可左思右想放弃了,一想到亏损自己睡不着觉啊。

我以前在文章中,经常提到“试错”这个词,实际上,它包含了两重意思:

容错+纠错。

后者很好理解,犯错了谁都会想办法纠错,而不少人忽视了前者:

由于容错性低,他们压根就不敢犯错。

就拿投资来说吧,再专业的投资者都无法保证他的重仓股不出错。

你就看传奇如巴菲特,今年4月份,老爷子以亏损50%的代价,果断割肉航空股。没想到才过了1个多月,航空股集体爆涨。以美国航空为例,股价反弹90%。

厉害的投资者,更多体现在决策体系和成功概率上,以及整体风控上,谁都无法确保每一把都能赚个盆满钵满。

遇到了,接受它,反思它,避免下回掉入同样的坑,恐怕才是专业人士最能做的事。

而如果一开始就抱着“我绝不能亏钱”的念头,无法快速进化,那些经验和体系自然无法建立。

管理学上有句话:对失败的容忍是激励创新的必要条件。

想要有所突破,必然需要一定创新,如果要想创新,必须要容忍失败。

但大多数人的行动是:

为了不犯错,索性就不做,于是只能在原地看着机会一个个擦肩而过。

02

我有个朋友是项目经理,每天身心俱疲。因为他什么事都习惯自己做,哪怕下面的人做好了,他也要求必须发给他审核后才能发出。

我问:你怎么啥事都自己来啊?

他说:细节我比较熟悉,考虑得周密些。

别的先不说,就说确认文件,他一天少则检查十来份,多则超过50份,就算全部看一遍都要好几个小时,外加不少日常事务亲力亲为,哪里还有精力折腾其他?

说白了,他不愿意让任何一件事出错。

那爽了,部门里的员工每天轻轻松松打卡下班,你每天熬夜到凌晨3、4点,事情全部你做就好了,还招人干嘛?

何况你连给下属犯错的机会都不给,他们怎么可能明白问题出在哪里?怎么能做得更好?团队怎么可能进步?

所以说,错了不要紧,关键要复盘,避免再次出错。

比如流程化。

把任务拆解出来,匹配对应的执行人,再把这些步骤固化下来。就像一个项目从市场发来的原始需求,到分析评估,再到开发落地,都有一套标准化操作。不仅能提高效率,也方便让经验沉淀。

比如适当放权。

朋友部门就有一位资深的技术总监,完全可以让他审核技术文档,同时对进度把控。你一直认为人家“搞技术的不太懂管理”,一直不给机会,人家也没办法施展对吧。

再往深入了说:这种因噎废食的做法,本质上,他是不允许自己出错。

把结果作为唯一目的,无法接受预期以外的结果。长期下来,硬撑着追求事事完美,心理得不到缓冲,导致自我消耗。

过低的容错率,无形中把一个人的手脚,紧紧地束缚住了。

03

这么说吧,如果你对犯错避之不及,大概率只会有两个结果:

1、原地踏步;
2、默默倒退。

无法暴露的问题,就像潜藏的恶性毒瘤,日积月累下终有一天将猝不及防地爆发,难以收场。

认识一位同行,有一次因为项目上线时操作失误,导致很重要的业务数据丢失,被老板直接开除。当时他气得不行,还上网发帖引起了不小的争议。

结果呢,之后他们公司谁都不想碰那些数据了。

你想啊,做好了没奖励,做错了要被开除,谁还敢做啊?

面对团队的问题,不是分析原因、商量以后要如何避免问题,只是简单粗暴地开除,那么所有人都会把“不去做=不出错”作为准则,出了问题也会第一时间甩锅给别人,不然还会丢饭碗。

长期下来这团队会变成什么样,可想而知。

《穷爸爸富爸爸》里有一段描述。

穷爸爸身为学校老师,他认为犯错是人生的败笔。

与之相反,富爸爸则认为:“犯错是我们进步的必由之路,正是因为我们反反复复地摔倒,反反复复地爬起来,我们才学会了骑自行车。”

当然,犯错而没有从中吸取教训是一件非常糟糕的事情。

错误或损失没有一点包容性,最好的结果,不过就是原地打转,根本无法有所进步。

我想起了熊本熊的故事。

熊本熊你们都见过吧?中二可爱,内心贱萌,是近10年风靡全球的吉祥,说它是日本最知名的网红,毫不为过。

作为日本熊本县的形象大使,短短两年内,它就给经济低迷的熊本县带来了超过1000亿日元(折合人民币68亿)的经济收入

10年前,设计这个吉祥物的初衷是在九州新干线通车后推动经济。县政府一开始推出熊本熊形象并在街头开始宣传后,受到了很多民众批评,认为浪费纳税人的钱,把经济大事当做儿戏,政府怎么这么开玩笑?

但县知事蒲岛郁夫此时坚定地提出一个词,叫做“打破盘子”。

“洗很多盘子的人,把盘子打碎也没关系。责任我会来承担。”

县政府成立了专门小组,将熊本熊任命为公务员,设计了很多匪夷所思的营销活动

熊本熊在出差途中消失,政府赶紧召开记者会,希望看到它的民众可以告知政府;

还任命为熊本县营业部长,有自己的办公桌。这官还不小,在县政府内部仅次于知事与副知事,且直接听命于蒲岛知事。

参加日本红白歌会,和另一位地方吉祥船梨精大打出手,场面一度非常混(搞)乱(笑)。

作为公务机构,熊本县政府可谓踏出了前无古人的一步。

循规蹈矩自然不会出错,但很多时候,我们想要的远不只是不出错而已,我们想要的,是超越与突破。

这一切的大前提,是包容尝试过程中的错误。

04

刘润在一篇文章中说,很多人经常问我,如何实现从0到1,从1到N?

这背后的实际问题其实是,如何摆脱运气的影响,一步步走向成功?

刘润的回答是:成功不是从0到1,从1到N,真正的完整路径是:从0→0.1→1→10→1→N。

从10退回1,是在对比中提炼总结,找到可复制性。这过程需要小范围试错,试错其实是最保险稳妥的策略。

我特别认同。

从0→N,几乎没有可能。比起不出错,更明智的决策方式是在可承担代价的范围内进行尝试,寻找可复制的共性。

回到开头,如何判断某个决定是否值得做?

其实很简单。

200多年前诞生的贝叶斯公式,至今仍是判断决策时高频使用的利器。

正如巴菲特所说:“用亏损概率乘以可能亏损的金额,再用盈利概率乘以可能盈利的金额,最后用后者减去前者。这就是我们一直试图做的方法”。

对要做的事情有个判断和预期,这是一种在不确定世界里的概率思考。

最后我想说,很多人因为某件事、某个环节没做好而沮丧失望,可别忘记了——

人生是一系列决策的集合,一次失败or一次成功没啥用,我们要有能力去应对复杂的问题,这取决于我们进化的速度。

而这个快速进化的权杖,永远握在愿意“打破盘子”的人手中。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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临公子

微信公众号:临公子的后花园(ID:hi-lingongzi)这是个工作、理财和自我修炼的公众号.我是临公子,LinkedIn中国专栏作者,秋成社区签约作者,一枚不正经的工科产品汪。

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