“我业绩100分,升职的却是别人”:这位面试官,说出了大多数职场人忽视的真相

文/MBA智库·五月海子  

最近,我从国企裸辞了,投了两家本地的大公司,都收到了面试邀约,但都在终面中被刷了下来。

第一次被刷的时候,我不太理解,按理说有多年工作经验,也有岗位要求的证书,面试应该很顺利,没想到出师不利,而且面试官也没有直接说明不予录用的原因。

直到第二次,当我又在终面倒下后,我才发现我的某些表现,给面试官传递出了不好的信号,最终导致这样的结果。

很幸运的是,第二家公司的面试官直接地指出我存在的问题:

“你的能力是在的,有证书,有经验,但你在整个面试过程中,表现并不稳定,往往一个问题回答得很好,另外一个问题又回答得没有亮点,这让我并不确定你是否适合我们的管理岗。”

就是这样一句如雷贯耳的话,让我意识到在面试官眼里,“稳定感”有多重要,没有稳定的表现,就没有真实可靠的信任,更别提对你提携和重用了。

1、不具备持续性的交付,不叫交付

著名学者吴伯凡老师曾讲过这样一个故事:

一个是接近职业水准的高尔夫爱好者,一个是职业高尔夫选手,两人打了一场球,在打球的过程中,高尔夫爱好者竟然欣喜地发现,他在有些时候的表现甚至超过了职业选手,但最后往往以非常微弱的劣势败给对方。

于是他向职业选手虚心请教,如何才能让自己更进一步,职业选手说道:

其实非常简单,你只要让自己的水平保持稳定,打出的每一杆都能维持在一定的水准,减少失误就可以了。

不管在任何领域,真正的高手都是如此,不管难易,他们都能在每一个洞里,发挥稳定。而业余的选手,虽然偶有妙手,但是烂球也不少,发挥常常不稳定。

稳定的表现,可持续性的交付,在任何行业都是高手和靠谱的代名词。

这让我想起朋友的一段经历,当时她在一家时装店担任导购员

平时的业绩也非常好,领导经常在开会时对她大加表扬,说她关键时刻的表现能让人眼前,给她100分的任务,她能超额完成甚至达到105分。

有一次,领导要选一名店员晋升为副店长,按理说她是最为合适的人选。

可是,没想到领导提拔的却是另外一位同事,那位同事总体业绩不如她,而且平时一些紧急任务也没什么可圈可点的表现,整体看不管在哪方面,她都能超那位同事一头。

老板是眼瞎了吗?其实不是,那位同事相比朋友,有一个让人非常踏实放心的优点,就是稳定,虽然一段时间总体业绩不如朋友,但是你去看他的每月销售业绩表,不管淡季旺季,都能维持在一定量的销售水平,保持一个恒定的交付结果。

朋友虽然偶有妙手,能够对领导交代的几次任务,展现出不俗的潜力和亮眼的表现,但是平时的业绩表现,经常是这个月很高,下个月又回落到公司平均线以下,犹如过山车一样跌跌撞撞。

以此看来,领导不选择朋友晋升,就有理可循了。

工作中,你一定要持续稳定地交付,如果不能做到持续稳定,那么就不能叫真正有效果的交付。

2、高段位的人,都懂得使用“巧劲”

持续努力地创造稳定结果很重要,但在这个过程中,要切忌,不要把努力看成是光使蛮力,很多时候“巧劲”能让我们在做正确事情的同时,让推进变得更容易。

西点军校曾经有一个非常有趣的毕业考试,具体做法是这样的:

学员需要待在一个在地下4米、直径2米的光滑金属桶当中,并且必须在一晚上的时间里,想办法逃出来,如果做不到,不但成绩为零,还要被人从上面掀泥土盖顶,埋至半腰深。

至从西点设置这样一个测验以来,几乎没有学员可以徒手走出圆桶,但这项纪录在1903年的时候,被一位学员打破了。

这天晚上,这位年轻人被放入圆桶后就开始思考解决问题的办法,试过了各种想到的方式,都无一例外地失败了,但第二天一早,当主考官让士兵往圆桶里倒土的时候,他立即站了起来一边左右闪动身体,一边迅速将泥土踩在脚下。

不一会,那些泥土越积越高,成了一个土堆,而他就踩着这土堆,双手搭载桶边一跃而出。

“恭喜你,你得了满分”,主考官上前对他说道。

这位学员便是大名鼎鼎的道格拉斯.麦克阿瑟。

面对该项测验,别的学员都在想各种“使劲”的手段和方法,不懂得打破常规,变通思维,麦克阿瑟却能突破当下局面的限制,合理利用眼下的资源,化“巧劲”为胜利。

很多时候,我们知道什么是正确的事,但在追求这份正确的过程中,却忽视了如何让事情做起来更简单。

理学上有一个基本原理——最小作用原理:物体在两点之间运动,总是会选择最少能量的路径。水流通过两个管道流出,也会优先选择管径大、阻力小的管道。

人也不例外,当我们在面对一项工作的时候,很多人会优先选择能花最小力气的那个解决方案,但这个方案往往没有经过我们仔细洞察和思考,更多的是之前蛮干留下来的经验。

这份经验带来的方式方法,很多时候会更耗费我们的时间和精力。

只有勤于思考,找准方法,然后巧干,工作效率才会大大的提升,“巧”并不是投机取巧,而是让事情在一个更轻松、耗损能量更小的跑道上去完成,从而让更多的时间和心力投注在更加重要的工作环节之上。

3、世界越不确定,稳定性才越稀缺

有一句俗话是这样说的:“只有一个洞穴的老鼠很快就会被抓住。”

而我们就像是这一只只老鼠,面对不确定的外部环境,不知道敌人的人数,位置,甚至不知道从外界逃生的最短路线,更可怕的是,我们根本不清楚生存的洞穴会存在多久。

外界充满着越来越多的“不确定性”,我们随时随地都在面对着变化,面对着动荡和不安,能在不确定中,找到属于自己的确定性,这才是弥足珍贵的。

曾看过一部电影《冰峰168小时》,主人公登上雪峰,下山的时候跟同行队员失去了联系,而且他在半途中还摔断了右腿,掉进了冰缝里。

好不容易走出冰山,但望着前路看不见尽头,他发现自己距离营地还非常遥远。

此时的他,并没有在如此恶劣而不确定的环境之下,将回到营地作为直接目标,而是以身边这些确定性的小石头作为目标,并且规定在20分钟内拖着自己的一条受伤的腿爬到小石头的地方。

然后再去找前进路上的另外一块小石头,就这样一段又一段,他用了几天的时间才艰难爬到营地,最终获救。

几乎每个人都害怕不确定性,因为不确定会让我们陷入安全感缺失的自我牢笼里,变得焦虑,同时还难以找到与之对抗的方式。

很多时候一个人没办法去改变不确定的大环境,但是可以用自己身边那些小确定去对抗眼下的不安。

正如加拿大莱桥大学迪隆商学院教授鲍勇剑所言:

面对“不确定性”,可以转换视角,把它看成一个“渐进确定性”的过程,而不是一下子被不确定带来的压力打倒。

△ 写在最后的话

罗振宇常说:

“一个人想要快速地学会游泳,最好的办法是将他推进海里,让他在挣扎和扑腾中学会游泳。”

高手都能抓住自己身上的确定性,披荆斩棘,不断锤炼出稳定输出的系统

不确定性成为未来最大确定性的当下,与其焦虑、踟躇、徘徊,不如定下心来,找回自身确定性的因子,投注时间和精力,让自己成长。

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五月海子

作者:五月海子(MBA智库专栏作者)。体制内财经从业者,一边工作,一边写作,一半湖水,一半热土。本文来源于MBA智库(ID:Mbalib)。MBA智库——管理者专业学习成长平台,兼具热点与干货,顶尖管理知识、进阶职场指南。APP、头条号、微博@MBA智库。