全面管理14套工具:战略、客户关系、市场营销、供应链、素质模型...

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1.战略咨询工具.doc

1.行业分析矩阵
2.关键成功因素分析
3.波特行业结构模型价值链
4.结构一行为一业绩模型
5.三层面论
6.战略分析及评价矩阵
7.逻辑树
8.七步成诗法
9.PEST分析模型
10.“战略钟”模型
11.麦肯锡7s模型
12.利益相关者分析
13.竞争战略三角模型

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2.组织设计咨询工具.doc

1.组织结构设计进程
2.组织设计最佳典范
3.组织规划策略及管理幅度
4.基本的组织模型介绍
5.组织设计的环境
6.公司治理管控模式
7.变革管理

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3.市场营销咨询工具.doc

1.产品组合工具
2.市场分析工具
3.客户分析工具
4.竞争分析工具
5.价格分析工具
6.分销分析工具
7.人员分析工具
8.市场调查工具
9.广告促销工具
10.优劣势分析工具
11.ROS/RMS矩阵

4.业务流程咨询工具.doc

1.BPR项目的实施路径
2.BPR项目阶段划分与阶段成果
3.BPR项目总体规划
4.业务流程描述与诊断分析
5.目标流程优化设计
6.标杆瞄准
7.鱼骨图分析法

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5.人力资源咨询工具.doc

1.人力资源规划咨询工具
2.人力资源招聘咨询工具
3.人力资源培训咨询工具
4.人力资源激励咨询工具
5.人力资源薪酬咨询工具
6.人力资源绩效咨询工具

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6.能力素质模型咨询工具.doc

1.胜任力模型建立的BEI工具
2.胜任力数据库
3.胜任力模型部分模板

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7.其他人力资源咨询工具.doc

1.人员测评
2.职业发展规划
3.人力资源保护
4.人力资源尽职调查

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8.企业文化咨询工具.doc

1.企业文化特征
2.企业文化模型
3.企业文化的组成
4.企业文化设计思路
5.企业文化诊断

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9.财务管理咨询工具.doc

1.财务管理5F模式
2.战略性利润价值管理
3.价值管理模型
4.财务预测
5.价值评估
6.内部控制
7.风险管理
8.成本管理
9.预算管理
10.雷达图分析法

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10.供应链管理咨询工具.doc

1.供应链管理模式
2.供应链模型分析
3.品类供应链
4.第三方物流

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11.客户关系管理咨询工具.doc

1.客户类别管理
2.客户管理的阶段分析
3.重要业绩指标
4.渠道冲突策略矩阵
5.渠道策略地图
6.以策略为基础的营销指南
7.服务管理构成要素
8.客户关系管理企划模型
9.消费者行为
10.营销流程调整
11.最佳实践

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12.知识管理咨询工具.doc

1.知识管理框架
2.业务流程导向的知识管理
3.知识管理评估
4.知识共享
5.知识管理最佳实践

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13.项目管理咨询工具.doc

1.项目风险管理
2.项目质量管理
3.项目沟通管理
4.项目知识转移

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14.其他咨询工具.doc

1.盖洛普路径
2.PDCA循环
3.安索夫矩阵
4.企业价值
5.80/20规则

完整专题,点击查看→14个常用管理咨询工具大全(战略分析+组织设计+市场营销+人力资源+能力素质模型等)

封面:图虫创意

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