怎么样让学习和努力“有用”?

十一时朋友K和我讨论下一步职业规划。K年过45,虽然在公司位置已经坐到总监,但心里并不踏实,公司里年轻人越来越多,自己的位置是有天花板的,想离开吧,很难找到地方再打工,要创业吧,没有把握,K清楚公司平台非常重要,知道很多人离了平台会很难生存,K在行业工作20多年,努力多年,对行业很了解,也一直在学习,自己觉得可以做咨询,但是又没人付费。K说有时候,真是泄气,感觉自己一身的本事,一直努力,但到了一定年龄,居然好象不比那些不努力而出现中年危机的人好到哪里去。

上个月书友会上分享,有好几位书友有困惑,他们都是特别爱学习的人,除了经常读书,每天路上都听得到,一直在上课,觉得学习也有收获,自己能力也不错,但是看看别人,不学习的似乎比自己活得也不差。

也有几位书友的格局更高点,学习就是为了愉悦,认为学习不能那么功利,大部分学习是提升素质,无形中增强解决问题的能力,只有要考研、考公、要学证书这类的学习,才可能立刻有用。

大家会觉得对,但一直学习,一直进取的朋友感到灰心,觉得学了好多知识,好象比别人懂不少道理,但似乎都没什么用。虽然也会自我安慰,也许哪一天就能用上呢,但什么时候能用上,确实是迷茫。

这和K的疑惑是一种:我学习,我努力,我积累了一身本领,可是遇到了不可逆的职业危机时,有什么用?

我明白,这个什么用是现实的赚钱能力,经济是基础,赚钱的能力并没有提高,工作上也没有明显的变化,尤其是在市场平淡的背景下,职场难题、中年危机,还是很难躲过,该裁员的还是被裁了,决不会因为你多听了些课,多读了两本书就会放过你,创业艰难也决不会因为一直在学,就比别人更容易。

其实,学习当然是有用的,“知识就是力量”也是历经考验下的智慧,在不确定的时代,终生学习是唯一的选择,虽然学习对人的提高是多方面的,但不可否认,成年人的时间有限,很多学习的人往往会败给现实。

很多一直在学习,一直很上进的人觉得面对现实无用无力,往往都因为:

# 能力无法产品

很多人希望学习有用,但除了增强工作能力之外,似乎不知道学了很多知识,还能独立用在什么地方,一旦失去其它人给的工作,就不知所措。

因为自己的工作能力很多时候是无法量化,无法衡量,无法呈现的,失去工作就失去了抓手。

所以,想要学习有用必须将自己的能力产品化。

什么是产品呢?

比如做成课程,写成文章,出本书,讲堂课,把你的知识、能力呈现出来。

产品是可以交付给使用者的标准化的东西,是你能力的呈现,是你智慧的凝结。

只有产品化,才能真正完整的交付给市场,由市场对质量进行评判,才能有更市场化的评价,要知道,自己经常会高估自己的能力,很多时候,在单位内部做工作时,评估你能力的往往是一个小群体,甚至评估标准也不清晰。

只有产品化,得到真实的市场反馈后,不断打磨,才会让自己更接近市场的需求。当你能满足更大市场的需求,你的价值就更能得到认可。

# 没有标准的交付

有很多人和K一样,会认为我没有产品,但有解决问题的能力,用服务赚钱,只要给我客户,我就能服务好,K还向我列举,以前某某朋友公司出现了什么问题,请我做培训,做咨询,都很满意。

这是我见的资深人士想做培训咨询的最大问题,觉得自己只是缺客户(特别是不认识决策老板),其实缺客户是最大的问题。一旦离开小圈子的背书,他们很难把自己的价值体现出来。有很多人很遗憾,自己帮朋友解决了问题,但无法收费或者收费不高,而且不持续。

这是因为这种解决问题是零散的,没有标准流程,虽然效果也许不错(老板认可),却很难被在决策链上的其他人评估,因为任何一个公司都不光有老板,也有HR,更有用户,如果没有标准化的流程,没有专业的呈现方式,过程难以重复出现,很难评估服务价值

就以猎头为例,很多猎头觉得给候选人做职业规划没问题,但花了很多时间做咨询,也很难收费,因为没有标准流程,也因为候选人没有付费的认知

# 没有获得定价认知

前段时间有位资深码农和我说,帮朋友公司介绍了些工程师员工都成功了,如果自己是猎头,就可以收费了,可是自己比猎头专业,如果有客户愿意付费给我,我的人脉能帮到他们,他们比找猎头还划算。

事实上,也很难成立。

除了服务的标准化流程化是一大障碍外,最重要的,当你的服务被客户看成是可以收费的才能成为商业模式

如果你服务的客户不认为你的服务是可以收费的,就很难成为一种商业形式,你只能是这样做为朋友或者什么机缘偶尔做些你认为很有价值的事,无法稳定变现。

很多人很苦恼,明明自己的服务是一样的,甚至自己干时更认真努力,但离开了原来的公司平台,做同样的事,别人总想免费......从平台出来后,你的能力也许没变,但是客户认知发生了极大的变化,你最大的障碍并不是解决问题,而是获客,获客最大的障碍是客户认知。

客户也需要寻找供应商,但限于信息的不对称,非标服务尤其如此,需要平台背书,这时候,客户节约认知的方式就是找名气最大的平台,由平台进行推荐。

打个简单的比方,你的朋友开车带你一程,他不可能向你收费,你也不可能向他付费,因为这不是商务行为,如果你的朋友是在滴滴这些打车平台上注册的网约司机,你下的订单,哪怕是就是这位朋友接单,那你付费就觉得天经地义。

公司平台,最大的优势是有定价权,客户有对这项服务要付费的认知

从客户心智上看,企业化运作的流程可以减少客户的认知成本,世界500强就比普通公司收费贵,普通公司比不知名的小工作室收费贵,小工作室也许还能收费,影响力有限的个人哪怕流程服务都一样,也难收费。

为什么以前在中国心理医生很难成为一个职业,现在慢慢有些心理医生可以开工作室养活自己,除了市场需求,还因为很多人慢慢认可这是一项严肃的工作,愿意付费是因为有市场定价认知了。

认识知识和变现之间的关系,让自己的努力更加有效就明确了:

# 产品化自己的优势

我们不能光是觉得自己能力强,只满足于在自己工作的一亩三分地上得到发展,还要时刻有产品化意识,不断有意识把自己的能力交付成产品,然后打磨自己的产品,让市场有更广泛的认可。

# 标准化服务流

任何一种知识产品都同时有无形的服务,让自己的交付可呈现的同时,也要打磨交付的流程,成为可重复,可期待,可迭代的产品和服务。所以,想解决问题,光是交付结果是不够的。比如想做培训、咨询就要学习培训、咨询公司的交付流程和paperwork,打造自己的标准流程。

# 自己有定价

这个更难些。失去平台背书,哪怕是做原先一样的工作,让客户建立对你付费的认知也是极困难的。

这就需要你有影响力,而不是你原来的公司平台、职务影响力。

如果影响力不足可以力,很多人学教练,拿很多外部认证的证书,在第三方平台上挂靠,不仅是学习标准流程,还有证书背书。

这个话题比较大,以后更详细讲。

在希腊神话中,西西弗斯触犯了众神,诸神为了惩罚西西弗斯,便要求他把一块巨石推上山顶,而由于那巨石太重了,每每未上山顶就又滚下山去,前功尽弃,于是西西弗斯不得不从头推起…...不断重复、永无止境地做这件事——诸神认为再也没有比进行这种无效无望的劳动更为严厉的惩罚了。西西弗斯的生命就在这样一件无效又无望的劳作当中慢慢消耗殆尽。中国神话中也有吴刚折挂的故事,可见,没有止境,没有用处的重复总会让人觉得没有意义。

回到学东西没用这个问题,学习永远是成本最低的对抗职场不确定性的方式,不存在学习是没用的,但我们也不能成为重复劳作的西西弗斯。

如果能将自身进步和实用结合,有目的的学习会更加事半功倍。职场上,在学习和努力时,要经常提醒自己:

● 要打造一个产品,需要我学习哪些技能

● 我的学习,是为哪个目标服务的?

● 从职业上看,这个目标是我的长期目标吗,对我的长期目标有帮助吗?

我们要建立自己的方法论目标感,让学习和努力有应有的回报!

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景红

景红,亚洲知名猎头公司仲望咨询总经理,在人力资源行业拥有15年以上的资深经验,LinkedIn专栏作家。微信公众号:景红空间(ID:JinghongJoyce), 微博:Joyce-景红