刘强东辞退年薪150万的副总:真正聪明的人,懂得避开“破窗效应”

作者 | 临公子

01

我们知道,这两年经济环境不算好,无论哪个行业,大家都想方设法先生存下来。

前几天有位读者说,他做销售

老板公开说:有业绩一切好说,你们怎么做都行。没业绩,那就只能等着裁员

销售们开始“各显神通”。

有人为了有收入数字,以极低的利润出去谈合作,除去成本甚至是负值;
有人明知道以前合作的公司是烂账,不去追账,反而寻找能否再次合作,只为了账面上能好看些;
有人弯弯绕绕找关系,一边申请公司报销成本,一边和同事们炫耀吃了多少回扣

我在刘润老师的文章中看到个故事。

有个秘书对老板说,查账时发现一个销售拿了客户20万回扣。

老板问,他带来了多少业绩?

秘书说,2000万。

老板慷慨地说,没关系,让他拿,再另外送他一辆宝马。胸怀要大一点,要算大帐,水至清则无鱼。

先不细究利润,表面看,销售带来2000万业绩,自己拿20万,对公司来说很划得来,花小钱办大事嘛。

但,你有没有想过真正的成本是什么?

其实,不是20万回扣,是所有人以后都会想拿20万回扣。

A想我也可以拿10万回扣啊,B想我拿5万没问题吧,C想他们拿这么多都没问题,我拿3万也说得过去。

一个小蛀洞,逐渐演化成巨大的黑洞

02

等红绿灯时,不知道你有没有发现一个现象——

原本大家都在红线后等待,只要有一个人闯红灯,很可能马上就有人跟着闯红灯,紧接着第3个、第4个……

心理学上有个著名理论,叫“破窗效应”。 假设有一栋建筑窗户破损了,如果不及时进行修理,可能会有更多的人破坏其他的窗户,甚至于会进入建筑里。

要想避免这种情况的发生,除了要时刻注意以外,还需要尽快修补好“第一块玻璃”。

我们生活在形形色色的规则里,许多人没意识到,最核心的不是规则的制定,而是规则的维持。

破坏会引发更大的破坏,混乱会造成更大的混乱。

刘强东曾经开除京东一位年薪150万的副总裁。理由是,那位副总被人举报,接受来自某供货商一个价值300元的箱子,于是刘强东毫不客气地将其开除。

虽然许多人叫好,但也有许多网友在质疑:这是不是太小题大做了?

实际上京东“杀鸡儆猴”的做法,就是在补“第一块破窗”。

刘强东把员工分为5类,分别是金子、钢、铁、废铁、铁锈。

无论你有多大本事,如果你的行为触碰了京东的底线,这样的人就是“铁锈”,必须坚决开除。因为他的危害性远远大于一个价值观企业相符、但能力欠缺的人。

越是大企业,越懂得维持秩序的重要性。

易中天说过一句话:“一个人,没了底线,就什么都敢干。一个社会,没了底线,就什么都会发生。”

企业是个微缩的社会。

“他能收礼,我怎么不行?”
“别人都拿回扣,你凭什么说我?”
“大家都这样,我只是跟着做而已。”

在第一个不守秩序的人出现时,就要果断禁止。否则到最后每个人都不遵守规则,整个市场的秩序也就混乱了。

要知道,破坏制度很容易,重新建立非常难。

03

其实不少人都知道要遵守规则,但现实常常让人三观动摇:

那些不遵守规则的人,明明更容易得到好处啊!老实人只有吃亏的份。

事实真的如此吗?

我之前安利过《天才枪手》这部电影。

影片根据2014年轰动一时的亚洲考场真实作弊案改编,讲述了高智商学霸利用考试舞弊谋取利益的故事。

小琳和班克出身普通,在贵族学校里是2个异类。

小琳为了挣钱,答应富二代同学的请求,在全球STIC考试中给他们提供答案。在她看来,学校也有向学生收钱提供答案的潜规则,“学校骗钱与我们赚钱有什么不同?”

后来,原先正直善良的班克也一步步地被拖下水。

他黑化后认为:我们读大学四年毕业后,找工作也得不到这样的薪酬。我们现在就可以赚大钱了,为何还要忍气吞声地活着?

是啊,既然作弊能带来巨额收入,为什么不做?

打破规则确实能得到某些收益,但从现实角度看,人们忽视了一个Bug

这么做得到的收益和要承担的风险,完全不对等。

影片中,家境贫穷的班克因为作弊东窗事发,不仅失去了留学资格,还被退学,断送了这条宝贵的上升通道

现实中:

闯红灯的人,要承担被正常行驶的机动车撞到的风险;

随意插队的人,要承担被其他人指责唾骂的风险;

回扣的人,要承担被企业按照规则解雇的风险……

太多人被眼前利益迷惑,却看不到利益背后,可能是万丈深渊。

04

三国志里有句耳熟能详的话:勿以恶小而为之。

很多人从道德层面解读说,这是做人的道理,这是进德修业等等。

但我想说的是:

每个人心里,都有无数扇窗户,他们守护着一个人的价值体系。

当你发现通过作弊能考高分时、吃的回扣能轻松超过工资时,最大的可能性,就是以后会不断地这么做。

把原本不太起眼的小恶,累积成了自己都难以回头的大恶,最终积重难返。

我们在看待问题时,相比只看表面得失,下面两个维度或许更客观全面:

1、不仅要看收益,更要看风险与代价。

2、不仅要看结果,还要看它反过来对自己的影响。

就像有的互联网公司数据造假,短期看当然有利于竞争,但当员工知道老板是个没有诚信、没有底线的人,这家的未来又在哪里呢?

短期的好处,给长期带来了恶劣而深远的影响。

马克.吐温说:“让你陷入麻烦的,不是你不知道的事,而是你熟知的其实却错误的事。”

在充满诱惑的世界里保持清醒,是一份极其了不起的能力

希望我们都能守护好心中的“窗户”。

尊重规则,尊重他人,更重要的,是尊重自己。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
临公子

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