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“第一波冲击”下,给管理者的8个建议

作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

最近这段时间,我身边很多人都阳了,很多公司也出现员工大面积感染的情况。

随着政策的放开,所有企业和个人直面疫情带来的第一波冲击,几乎是无可避免的事情。

但,这恰如黎明前的最后黑暗,只要我们熬过这段时间,一切就都好了。

那么,如何面对疫情的第一波冲击呢?以下是给管理者的8个建议。

1、别逞强,照顾好自己的健康

疫情面前,千万不要逞强。要打胜仗的前提,是确保自己不被干掉。

所以,不要对疫情“不在乎”,或者“无所谓”,照顾好自己的健康,比什么都更重要。

只有你身体健康了,团队就有了主心骨,你才能带领团队直面挑战,一直向前走。

一日三餐,坚持健康饮食,每天早睡早起,也要也要分配出一定的时间,用在锻炼上。保持充沛的体力,提升免疫力,才是做好事情的基础。

从带好口罩这类小事做起,做好自己健康的第一责任人。

2、多关怀员工和客户,随时提供帮助

员工是公司最大的靠山。当身边感染的人越来越多,员工可能会更恐慌、更消极、更不知所措。

你一定要多关怀员工,随时关注他们的健康状况,提醒他们做好防护,减低感染风险

条件允许的话,可以准备一些退热药、体温计、抗生素等,以备部分员工不时之需。

同时,你也要多关心的客户。疫情之下,没有人是孤立的个体,你中有我,我中有你,一损俱损,一荣俱荣。

只有你的客户好了,你才会好。所以,平时多发微信,多打电话,去关心自己的客户,看他们遇到了什么困难,想办法帮他们解决。

你好,我好,大家好,这才是真的好。

3、要有补位计划保证公司运转

万一有员工感染,那他的工作自然不能做了,那你提前要有补位的计划,以保证公司的运转。

你要先盘一下手头上的业务,和手头上的人,给每件重要的事情,都找到备份的人,提前通气。

比如,运营团队有人感染了,那你得思考,团队里还有谁能及时顶上去,帮助团队顺利完成任务,拿到结果。

如果确实人手不够,也要根据事情的优先级和重要程度,做出取舍,看看有哪些事情可以先放一放。

坚决杜绝带病上岗,任何时候,员工的健康安全都是第一位的。

4、灵活调整,利用好办公软件

在工作模式上,可以灵活调整。比如上班时间,可让部分人选择错时上班,尽量避免上班高峰,减少公共交通人员密切接触的机会,降低感染机率。

上班地点,也可以选择远程办公。非必要,且有远程办公条件的人,可以允许他们采用在家远程办公的方式。

利用好远程办公软件,比如企业微信阿里钉钉、飞书等工具,帮助员工掌握远程办公软件的应用,做好团队的协同。

远程办公的话,要保证高质量沟通和交流,保证工作的效率,那你一定要利用好早启动和晚复盘,检查员工的态,并及时提供帮助。

5、做好预案,保护公司的重要业务

第一波疫情冲击之下,业务受到影响是必然的,你一定要做好预案,保护公司的重要业务。

不管是产业链的上中下游,哪个环节出现了突发情况,你都要有Plan B,保证自己的重要业务不受影响。比如,供应端出了问题,原材料一时之间出现了短缺,那你要提前做好预案,找到其他的合作伙伴。

线下的业务跑不通了,那你可以跑跑线上的业务。比如,你是做企业咨询的,线下的大课开不了了,那你能不能紧急做个调整,增开线上的课程,确保公司赚到钱。赚到钱,活下来,是每家公司的头等大事。

请一定要记得:不确定时代,你做任何事情,都一定要有Plan B。

6、正视现实,回归底线目标

12月是Q4的最后一个月,很多企业都在忙着做年底的冲刺。

政策的放开,第一波冲击带来的影响也是显而易见的。

不管是公司员工,还是客户,阳的人越来越多了。

在这种情况下,我们必须正视现实,短暂地调整目标。梦想目标完不成了,那就回归底线目标,用尽全力保证底线目标的实现。

解决问题,靠的不是一腔孤勇,头脑发热向前冲,你先要实事求是,尊重常识和规律,才能真正找到方法,去解决问题。

7、虚事实做,实事虚做,塑造企业文化

困难时期,是做文化最好的时间了。你要抓住机遇,去打造企业文化,凝聚人心。

人心齐,泰山移,要通过文化去凝聚团队,去发挥组织的力量,渡过难关。

企业文化是虚的东西,但你要用实的行动、行为,让虚的东西显现出来。

比如,打造家文化,就不要把对员工的关怀停留在口头上,像照顾家人一样照顾好他们,实实在在地帮助他们,让员工有归属感

作为管理者,你要做到率先垂范,用自己的行为去感召团队,以身作则才能胜千言。只有把这些虚的事情做到实处,文化才能做得下去。

当人心凝聚了,团队上下同欲,你就会发现这些虚的东西会反过来推动实的结果。

用好文化的力量,困难时期,它可以是救命稻草。

8、传递信心,信心比黄金更宝贵

困难时期,信心比黄金更宝贵。作为管理者,你一定要有必胜的信念,向团队传递信心。

如果你自己都没有信心了,整天自怨自艾,那你的负面情绪也会一定感染到团队。如果你都没有信心,员工又怎么会有信心呢?

比疫情更可怕的,是疫情的心态。悲观解决不了任何问题,不管什么时候,你都不能失去信心。

遇到大的困难时,别害怕,别着急,先带领团队去解决小问题,积累胜利的信心,再逐步解决大问题。

对未来要有信心,对现在要有耐心,要始终坚信:没有困难是不可逾越的,撑得住黎明前的黑暗,就会看到最美的日出。

罗曼·罗兰说,世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后,依然热爱生活。

第一波疫情冲击之下,无论是企业还是个人都遭遇着重大的挑战。但不管困难有多大,你都要保持热爱,热爱生活,热爱工作,即便身处泥泞,也依然要仰望星空。

共勉。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张丽俊 Cherry

作者:张丽俊。知名组织创新专家,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,《组织的力量》一书作者。来源 | 张丽俊(ID:zhanglijunCherry)。

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