上海还是那个上海,但外滩大会已不是那个外滩大会。
9月初,外滩大会回归上海,3年后大变样,猛提科技创新的含量。
从爆火的大模型到宠物康养,从深奥的科技伦理到区块链增信,从卫星预测农作物收成到隐私计算合规流转数据……花式打开新世界,相当哇塞。
1912年,外滩金融业兴起,经济学家熊彼得写了一本《经济发展理论》,第1次把“创新”两字带入商业世界。
进入50年代,科技成为创新的铺路石、策源地,“创新”两字被加上“科技”定语,于是,“科技创新”成为商业界80年热词,流行至今。
按蚂蚁集团数字科技事业群总裁蒋国飞所说:科技生产力落地,解决了什么问题?这才是明确科创价值的要义。
一句话,科技创新不该是1970年代就躺在仓库里的“触摸屏、数字影像仪”,而是落地的智能手机、数码相机,必须能戳中用户的心巴。
无论是对蚂蚁,还是对数字化转型的企业,这从1到100都无比重要的,因为它是技术、市场的耦合,有了它,才有资本谈创造价值、商业模式、竞争优势。
2015年起,蚂蚁数科在区块链发力,在数字化底层寻找与产业融合的逻辑,其成果正在医疗、外贸、制造等领域被广泛应用,解决“卡脖子”的问题。
现在看,科技创新正成为蚂蚁的新戰场,在整改结束后,它加速豹变,科创含量飙升,当年财报中,那個小小的“创新”业务正走上台前,在新领域里拿龙上分。
换作《反脆弱》里说的:不墨守成规,尽量多地变化——这才是基业长青的真谛。
修路人,破圈
10多年前,支付宝刚上线,相信很多小伙伴和小郝一样,没用它在淘宝买买买,而是用它缴费水电煤。
那时,水电煤缴费网点少,银行柜台大排队,便利店不便利,实在折磨打工人的身心。
直到支付宝与各地水电煤大户合作,帮他们攻关技术难题,适配安全支付。从此,线上缴费印入我们婶婶的脑海里。
后来,二维码支付大行其道,早餐摊、水果店、杂货铺等小微商家成主力,蚂蚁联合服務商,帮他们做进销存管理,很快,他们也能像大商超一样,搞定数字化运营。
2017年,蚂蚁集团正式发布“BASIC(区块链、人工智能“AI”、安全、物联网、云计算)”技术战略……基因深种。
所以,蒋国飞会说:蚂蚁在科技创新方面,就是“修路人”的角色,确保更多人能跑在新科技的“高速路”上。
2020年,小郝刚认识蒋国飞,他从顶流科学家变身企业管理者,更强调前沿科技向解决方案的拓展,他将NEC工业创新的思路带到蚂蚁,让技术转变为填补空白的经济成果。
要知道,早在2015年,外界正着魔比特币泼天的富贵,蚂蚁却有一群“另类”极客组成兴趣组,践行“中本聪”的本意,用区块链解决信用问题。
他们把这类分布式、不可篡改、可追溯的智能合约,融合在公益项目里,让账户里每一笔钱的往来都可被追溯,大幅提高公益透明度。
此后,兴趣组成为业务单元,蚂蚁链成立,其技术被用于跨境支付、全球货运、拍卖等领域,让原本缺信用、难信任的产业环节,变得有理可依,有据可循。
因此,它拿下权威机构Forrester-Wave评选的“領導者”认证,专利授权量连续4年全球第1,连续三年被IDC认证市场份额第1。
之后,隐私计算“摩斯”为大数据合规开道;安全体系“蚁盾”保障交易安全、产业全链路风控……
直到最近,小郝再见蒋国飞,提及“爆火的大模型会不会挤占上述技术的发展空间”,他纠正了我幼稚的推论:技术不是相互隔离,非此即彼的,它们可以相互融合,落地到种种商业场景。
就比如,区块链的分布式思路,会被代入SOFAStack这样的云原生系统,降低金融、电信等行业的技术开发、维护难度;区块链+AI可以用于版权保护和追索……
而AI+客服,可以让“支小宝”客服机器人摆脱生硬、脑残的回复,加速“进化”到自然对话的人机界面,像人一样解决问题。
反正各種卧龙配凤雏,无论黑白配、红蓝配,能抓住商业需求、痛点,优化体验、提高效率,惠及万千用户,它们就能顺利破圈,C位出道。
上强度,叠Buff
早年,产品大神俞军就定义:新产品价值=(新体验、效率-旧体验、效率)-迁移成本。新旧差距够大,迁移成本够小,新产品自然效果拔群。
于是,它在商用车内植入蚂蚁区块链模块,超低成本下,电池、行车状况等数据,都能上链流转,相当于打造了一部“记账本”。
这样,车在什么位置,载过多少人/货,行驶了多少公里……一目了然,很容易明确用车权责,及时保養、维修,对不同车况个性化折旧,甚至能联动银行,给予租车人更优惠的授信。
总之,一车上链,各方受益。
放到更大的领域,蚂蚁数科协作中远海运,让国际航运各方加入,建立“全球航运商业网络GSBN”,借区块链、隐私计算等流转电子提单。
一方面,确保了提单信息与流转的真实性,另一方面,大幅简化操作,2-3天的放货流程缩短到1、2小时,加倍货物周转,缓解企业回款慢的压力。GSBN的投入与之相比,真的就是“洒洒水”。
如今,GSBN成为全球首个獨立的航运区块链联盟,创始单位的总业务量占全球集装箱处理量的三分之一。
果然,牛掰的模式,无须费劲解释,把它还原到一個行业,就可以跑得顺畅;有流行潜质的科技创新,也不用费力推销,把它代入到一個场景,就能让参与者,明白针对痛点的创新。
“也许,很多高科技创新看不见、摸不到,但它们的价值是实实在在,能被感知的。”蒋国飞解释道。
这就像12306上线后,节假、春运,大家再不必冒着严寒酷暑,排大队、蹲窗口、求黄牛,谁也不愿“回到过去”。
当然,被比特(科技)改造的原子(传统行业)变得无比犀利;改造原子的比特,也会进化得更有力。
就比如,亚马逊将高科技云计算渗透全球,带动数字化普及,其增长超过电商“根”业务,成为业绩“发动机”,让公司市值破万亿。而微软也是靠云,摆脱了卖办公套件的宿命,完成逆袭。
可见,帮传统产业数字化,上强度,叠Buff,这图景规模够宏大,叙事够震撼。按微软董事长纳德拉的说法:催生比平台更大的東西,那才是平台的实力。
无疑,蚂蚁数科正在复刻微软、亚马逊的成功。只需再加把劲,降低中小企业参与的门槛,提升科创的产业渗透率,蚂蚁在科技上“跑出隧道”,便指日可待。
这就像《数字化生存》说的:“预见未来最好的办法,就是亲手把它创造出來”。不是吗?
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