导语：团队里有三种不同类型的人，分别是：报喜鸟、寒号鸟、出头鸟。管好这3种鸟，能解决80%的问题。本文与你一起探讨。
作者：张丽俊 Cherry
来源：张丽俊（ID：zhanglijunCherry）
在每一家公司，每一个团队，都有这3种类型的人。
他们是报喜鸟、寒号鸟和出头鸟。
管好这3种人，就能解决团队80%的问题。
01、远离报喜鸟
什么是报喜鸟？
就是他围绕在你的身边，叽叽喳喳，说的全是你爱听的话。
为了博得你的欢心，他总是抢着汇报好消息，但是坏消息他从来不说。
他兴高采烈地说，我们最近又新获得了一个大客户。
听到他这么说，你觉得太好了。
但他不说，最近丢失了3个重要的老客户。
等到最后，你越来越看不明白，不是又增加了大客户吗？为什么销售额越来越少？
他说，最近上的新产品，得到了用户的喜欢，还收到了一位用户的表扬信。
这时候，你会很高兴。但他却没有说，上线之后，只有20%的人喜欢，还有80%的人在骂。结果，用户大量流失掉了。
他还会兴致勃勃地告诉你，有一件大事做成了，但他没有告诉你，这事根本不是他干的。
慢慢地，你发现他总是出现在你的身边，给你带来好的消息，你就会欣赏他。
然后呢？
因为你是老板，或者你是管理者，你和你的下属有直接利益关联，当一个人因为这么做，获得了好处，马上会有100个人效仿。
你的身边，就会围上来一堆说各种甜言蜜语的人。
你站的位置越高，你的下属，你的供应商，都围绕在你的身边，所有人都愿意捧着你。
慢慢地，你做的决策，所有人都说好。你听到的，都是你想听到的话。你看到的每一张脸，都是笑脸。
最后，你就会把自己关在一个被相同信息缠绕起来的小房间里，被死死捆绑。
这时候，你再也不能接受新的信息了。
这就是信息茧房。
所以，做老板、做领导，你要远离报喜鸟。
02、淘汰寒号鸟
那，什么是寒号鸟呢？
寒号鸟出自一则寓言故事。
其中有一只寒号鸟，却无所事事，到处游荡。别人在辛勤地劳动，它就在一旁晒太阳。
它的邻居喜鹊在搭窝，提醒它说：“寒号鸟，快垒个窝吧！不然冬天来了怎么过呢？”
寒号鸟地说：“冬天还早呢，着什么急呢？”
就这样，日复一日，冬天眼看就到了。鸟儿们晚上都在自己暖和地窝里安详地休息，而寒号鸟却在夜间寒风里，冻得瑟瑟发抖。
第二天，太阳出来了，寒号鸟还是很得意。完全忘记了昨天晚上的痛苦，依然不愿意做事。
喜鹊劝它：“快垒个窝吧！不然晚上又要发抖了。”
寒号鸟不以为意，还是得过且过。
等到了隆冬，大雪突然降临，寒号鸟被冻死了。
在公司里，就有这样得过且过的寒号鸟。
他对待工作，没有责任心，不愿意承担责任，混一天是一天，得过且过。
领导安排给他的工作，他总是敷衍了事，他觉得自己只是在给老板打工的人，只要把工作做完就可以交差拿薪水了，从不思考如何高质量完成工作。
他没有自驱力，要靠老板抽鞭子，老板抽一下才动一下。
在职场上，80%的能力问题，其实都是态度问题。如果一个人态度不端正，自己不想改变，你做再多的事情，都是无用功。
而且，如果你没有及时对“寒号鸟”加以遏制，最后可能会形成“破窗效应”。
什么是“破窗效应”？
这是犯罪学中的一个理论。大意是说，如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，这扇窗户没有得到及时修补，那么没过多久，就会有更多的窗户玻璃被人打破。
对“寒号鸟”的姑息，就是对认真做事的人的伤害。
当一家公司大多数人已经是寒号鸟心态的时候，危机已经迫在眉睫了。因此，这一种人，坚决不能留。不要让天无所事事、混日子的人，来荼毒团队。
03、保护出头鸟
公司里，还有一种鸟，是出头鸟。
什么是出头鸟呢？
就是在面对困难的时候，有人不愿意干的时候，在大家退缩的时候，他并没有随大流。而是会站出来，主动把责任扛在肩上，愿意挺膺负责，并且把事情做好。
但是，在很多公司里，是没有保护好出头鸟的。
他愿意承担责任，就说他出风头。
他做出了成绩，把事情做好了，结果没有任何奖励，没有任何夸奖。
而一旦因为一些不可控的因素，把事情做砸了。反而会受到批评，把黑锅扣在了他的背上。
到分配奖励的时候，不会考虑他，还会告诉他，“你看看你，出了多少错？”
这时候，他会失望，别人是没出错，但是别人也没有干活啊。
这就是枪打出头鸟。
结果就是，到最后大家都只愿意做一些简单，容易出结果的事。有难度的，就不想干了，全都找理由，找借口。
最后公司里仅有的出头鸟，也就退化为了寒号鸟。
所以，一定要保护好出头鸟。
那么，怎么保护呢？
第一个，给钱。
对那些主动干事的人，把事情干好的人，创造了价值的人，一定要大力奖励，给他足够多的钱，匹配上他的付出。
要对得起好的人，对不起不好的人。不让强者受委屈。
谈钱，是对他最好的尊重。
第二个，给权。
有些好员工，在公司里，默默干了很多年，但依然没有被发现，也没有得到重用。反而是一些平庸的报喜鸟，走到了管理的位置。
对出头鸟，你要提拔他，要让他看见自己的未来。
提拔，这是对他的认可。
第三个，给名。
美国实验心理学家威廉·詹姆斯说：“人类最深处的需要，就是感觉被人欣赏。”
对出头鸟，你还要给为他们搭建舞台，给他们聚光灯，让优秀员工做分享。
这是对他们的欣赏，告诉他，组织需要他。同样也是树立标杆，成为其他人学习的榜样。
给钱，给权，给名，就是要让他觉得被尊重，被认可，被需要。
你看，管理是很朴素的，朴素到一剑封喉。
最后总结一下，管好这3种人，能解决团队80%的问题。要远离报喜鸟，开除寒号鸟，保护出头鸟。
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