如何绘制战略地图.pdf

卡普兰曾经说过，“战略困扰你，把它画成图”。战略地图（Strategy Map）是实现战略制定者与执行者有效沟通的载体。

企业首先必须解决自身是为了什么的问题，明确企业存在的意义和价值，即企业使命；其次要解决成为什么的问题，描绘出企业未来发展的蓝图，既企业愿景；这是企业开发战略地图的基础和前提。

战略地图基本知识——某公司战略地图研讨.ppt

战略地图的核心内容包括：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。

战略地图的KPIS分解和提取.pdf

企业需要以战略地图为载体，就战略目标开展有效的全员沟通，实现战略的可视化管理，需要综合运用多种分析工具，对企业内外部环境进行全方位的扫描，做到充分认识和深入理解，然后依据自身的优势劣势和外部机会与威胁来确定应对的战略。

平衡计分卡与战略地图.pdf

六步绘制企业战略地图：

• 第一步，确定股东价值差距（财务层面）；
• 第二步，调整客户价值主张（客户层面）；
• 第三步，确定价值提升时间表；
• 第四步，确定战略主题（内部流程层面），要找关键的流程，确定企业短期、中期、长期做什么事；
• 第五步，提升战略准备度（学习和成长层面），分析企业现有无形资产的战略准备度，具备或者不具备支撑关键流程的能力；
• 第六步，形成行动方案。根据前面确定的战略地图以及相对应的不同目标、指标和目标值，再来制定一系列的行动方案，配备资源，形成预算。

战略制定工具—战略地图.ppt

四个层面目标的协调一致是价值创造的关键：

1、只有目标客户满意了，财务成果才能实现。

2、客户价值主张描述了如何创造来自于目标客户的销售额和忠诚度。

3、内部流程创造并传送客户价值主张。

4、支持内部流程的无形资产为战略提供了基础。

关于战略地图的思考.ppt

战略执行＝描述战略﹢衡量战略﹢沟通战略，即战略执行＝SM﹢BSC﹢SC

战略地图开发常见的6个问题：

• 战略主题不能体现差异化；
• 战略主题相互冲突；
• 战略主题过多，不能体现“关键价值”
• 战略主题与战略目标混淆；
• 战略主题与战略计划混淆；
• 过分强调一对一的逻辑关系和支持关系。

战略地图案例.pdf

成功应用BSC的公司，他们战略地图的指标数都在20左右，所有这些指标在四个层面上的典型分配比例如下：

• 财务 20％左右
• 客户 20％左右
• 内部流程 40％左右
• 学习与成长 20％左右

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• 若有疑问，可以添加客服微信【mylcey】咨询~

• 图片来源：图虫创意

如何绘制战略地图.pdf

卡普兰曾经说过，“战略困扰你，把它画成图”。战略地图（Strategy Map）是实现战略制定者与执行者有效沟通的载体。

企业首先必须解决自身是为了什么的问题，明确企业存在的意义和价值，即企业使命；其次要解决成为什么的问题，描绘出企业未来发展的蓝图，既企业愿景；这是企业开发战略地图的基础和前提。

战略地图基本知识——某公司战略地图研讨.ppt

战略地图的核心内容包括：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。

战略地图的KPIS分解和提取.pdf

企业需要以战略地图为载体，就战略目标开展有效的全员沟通，实现战略的可视化管理，需要综合运用多种分析工具，对企业内外部环境进行全方位的扫描，做到充分认识和深入理解，然后依据自身的优势劣势和外部机会与威胁来确定应对的战略。

平衡计分卡与战略地图.pdf

六步绘制企业战略地图：

• 第一步，确定股东价值差距（财务层面）；
• 第二步，调整客户价值主张（客户层面）；
• 第三步，确定价值提升时间表；
• 第四步，确定战略主题（内部流程层面），要找关键的流程，确定企业短期、中期、长期做什么事；
• 第五步，提升战略准备度（学习和成长层面），分析企业现有无形资产的战略准备度，具备或者不具备支撑关键流程的能力；
• 第六步，形成行动方案。根据前面确定的战略地图以及相对应的不同目标、指标和目标值，再来制定一系列的行动方案，配备资源，形成预算。

战略制定工具—战略地图.ppt

四个层面目标的协调一致是价值创造的关键：

1、只有目标客户满意了，财务成果才能实现。

2、客户价值主张描述了如何创造来自于目标客户的销售额和忠诚度。

3、内部流程创造并传送客户价值主张。

4、支持内部流程的无形资产为战略提供了基础。

关于战略地图的思考.ppt

战略执行＝描述战略﹢衡量战略﹢沟通战略，即战略执行＝SM﹢BSC﹢SC

战略地图开发常见的6个问题：

• 战略主题不能体现差异化；
• 战略主题相互冲突；
• 战略主题过多，不能体现“关键价值”
• 战略主题与战略目标混淆；
• 战略主题与战略计划混淆；
• 过分强调一对一的逻辑关系和支持关系。

战略地图案例.pdf

成功应用BSC的公司，他们战略地图的指标数都在20左右，所有这些指标在四个层面上的典型分配比例如下：

• 财务 20％左右
• 客户 20％左右
• 内部流程 40％左右
• 学习与成长 20％左右

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