掌握结构化思维与表达：提升沟通和决策能力.ppt

3PM（Purpose、Principle、Process、Method）

Purpose——目的、效果、意义。为什么要做一件事情？我们做一件事的时候，有没有考虑过它的价值和意义何在？如果是无意义的事情，为什么我们要花费时间去做？而在明白目的的情况下，有什么办法、更好的办法可以实现这个目的？怎么衡量目的达到了？

Principle——原则。开展这些工作需要遵循的基本原则，而这些原则确定之后，才可以根据这些原则选择相应的流程和方法。

Process——流程。 要实现最终的目标和结果，需要开展哪些工作，这些工作所需要的时间和资源是什么，我们应该如何匹配时间和资源，并确保工作有效控制。

Method——方法和工具。需要采用什么样的方法和工具。

结构化表达的四个原则：

1、自上而下

先从结论讲起，说明问题的全貌

直接说明中心思想

2、层次清晰

把相关性议题在一个章节内说清楚

分清楚议题的层次

3、结构简单

表达的结构越简单越好

4、重点突出

不要试图传递过多的信息

要把最想传递的信息突出出来

结构化思维如何培养？.pdf

遵循“发现问题--分析问题--解决问题“的流程，将其养成潜意识习惯

结构化思维的定义：

• 面对工作任务或难题时，能从多个侧面进行思考
• 深刻分析问题出现的原因，系统制定行动方案
• 并采取恰当的手段使工作得以高效开展，取得高效绩效

如何将结构化思维发挥作用：

• 有意识地思考
• 刻意地练习
• 不断地总结

将方法和工具融合运用并形成一套自己的思维体系

21天结构化思维训练营知识地图.pdf

SCQA模型设计开场白的四种变式：

1、标准式SCA：

• 背景-冲突-答案
• 问题显而易见时用

2、开门见山式ASC：

• 答案-背景-冲突
• 对方时间紧张，直接讲重点

3、突出忧虑式CSA：

• 冲突-背景-答案
• 希望对方重视接下来讲的内容，广告及营销号常用

4、突出信心式QSCA：

• 问题-背景-冲突-答案
• 方案展示或知识分享时常用

归类分组3个步骤：

1、信息归类：列出需要的所有信息项，并将类似信息进行分组

2、归纳共性：提炼各组信息共性，用一个词概括整个组信息

3、结构提炼：检查每组信息是否属同一范畴，是否需要补充或调整

结构化思维背后的原理：金字塔原理.ppt

演绎与归纳对比：

1、演绎推理：

优势：证明内容的必然走向(没有第二条路可走)，用户认可的情况下，引导性强

劣势：如果用户不同意“大前提”的描述，该论证即失去了说服力；在听到最后结论前，需要先记忆大量信息

2、归纳推理：

优势：便于记住要点；一点被否定，其余各点仍具有说服力

劣势：论据有时候比较难做到MECE，对一些听众可能有勉强之嫌

金字塔原理与结构化思维.ppt

什么是结构化思维？

① 以事实为依据（忠于有出处的信息和数字）

② 以假设为前提（根据问题建立假设，并搜集信息论证假设是否成立，如果假设不能成立，则推翻假设，重新建立假设）

③ 通过严谨的逻辑推理，形成结论或解决方案

解决问题的逻辑–“七步成诗法”

第一步 界定问题

第二步 分解问题(逻辑树)

第三步 优先排序(漏斗法)

第四步 分析议题

第五步 关键分析

第六步 归纳建议

第七步 交流沟通

结构化思维的2个模型 3个步骤 4个要点.pdf

结构化思维的2个模型 3个步骤 4个要点：

2个模型：金字塔、信息漏斗

3个步骤：信息筛选、归纳整理、得出结论

4个要点：论、证、类、比

论：结论先行：一次只表达一个中心思想，并在开始时就说出结论

证：以上统下：任何一层的要点，都是下一层要点的总结概括

类：归类分组：每一组的要点都属于同一范畴

比：逻辑递进：每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列

• 若有疑问，可以添加客服微信【mylcey】咨询~

• 图片来源：图虫创意

掌握结构化思维与表达：提升沟通和决策能力.ppt

3PM（Purpose、Principle、Process、Method）

Purpose——目的、效果、意义。为什么要做一件事情？我们做一件事的时候，有没有考虑过它的价值和意义何在？如果是无意义的事情，为什么我们要花费时间去做？而在明白目的的情况下，有什么办法、更好的办法可以实现这个目的？怎么衡量目的达到了？

Principle——原则。开展这些工作需要遵循的基本原则，而这些原则确定之后，才可以根据这些原则选择相应的流程和方法。

Process——流程。 要实现最终的目标和结果，需要开展哪些工作，这些工作所需要的时间和资源是什么，我们应该如何匹配时间和资源，并确保工作有效控制。

Method——方法和工具。需要采用什么样的方法和工具。

结构化表达的四个原则：

1、自上而下

先从结论讲起，说明问题的全貌

直接说明中心思想

2、层次清晰

把相关性议题在一个章节内说清楚

分清楚议题的层次

3、结构简单

表达的结构越简单越好

4、重点突出

不要试图传递过多的信息

要把最想传递的信息突出出来

结构化思维如何培养？.pdf

遵循“发现问题--分析问题--解决问题“的流程，将其养成潜意识习惯

结构化思维的定义：

• 面对工作任务或难题时，能从多个侧面进行思考
• 深刻分析问题出现的原因，系统制定行动方案
• 并采取恰当的手段使工作得以高效开展，取得高效绩效

如何将结构化思维发挥作用：

• 有意识地思考
• 刻意地练习
• 不断地总结

将方法和工具融合运用并形成一套自己的思维体系

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SCQA模型设计开场白的四种变式：

1、标准式SCA：

• 背景-冲突-答案
• 问题显而易见时用

2、开门见山式ASC：

• 答案-背景-冲突
• 对方时间紧张，直接讲重点

3、突出忧虑式CSA：

• 冲突-背景-答案
• 希望对方重视接下来讲的内容，广告及营销号常用

4、突出信心式QSCA：

• 问题-背景-冲突-答案
• 方案展示或知识分享时常用

归类分组3个步骤：

1、信息归类：列出需要的所有信息项，并将类似信息进行分组

2、归纳共性：提炼各组信息共性，用一个词概括整个组信息

3、结构提炼：检查每组信息是否属同一范畴，是否需要补充或调整

结构化思维背后的原理：金字塔原理.ppt

演绎与归纳对比：

1、演绎推理：

优势：证明内容的必然走向(没有第二条路可走)，用户认可的情况下，引导性强

劣势：如果用户不同意“大前提”的描述，该论证即失去了说服力；在听到最后结论前，需要先记忆大量信息

2、归纳推理：

优势：便于记住要点；一点被否定，其余各点仍具有说服力

劣势：论据有时候比较难做到MECE，对一些听众可能有勉强之嫌

金字塔原理与结构化思维.ppt

什么是结构化思维？

① 以事实为依据（忠于有出处的信息和数字）

② 以假设为前提（根据问题建立假设，并搜集信息论证假设是否成立，如果假设不能成立，则推翻假设，重新建立假设）

③ 通过严谨的逻辑推理，形成结论或解决方案

解决问题的逻辑–“七步成诗法”

第一步 界定问题

第二步 分解问题(逻辑树)

第三步 优先排序(漏斗法)

第四步 分析议题

第五步 关键分析

第六步 归纳建议

第七步 交流沟通

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结构化思维的2个模型 3个步骤 4个要点：

2个模型：金字塔、信息漏斗

3个步骤：信息筛选、归纳整理、得出结论

4个要点：论、证、类、比

论：结论先行：一次只表达一个中心思想，并在开始时就说出结论

证：以上统下：任何一层的要点，都是下一层要点的总结概括

类：归类分组：每一组的要点都属于同一范畴

比：逻辑递进：每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列

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