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卡兹在《个人影响》中提出了中介因素这一观点，认为大众传播对受众的影响受到中介因素的制约。 他认为中介因素包括四方面的内容:①选择性接触机制，包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三层次，说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，被回避的媒介和内容很难产生效果。②媒介本身的特性，即讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。③讯息内容，即语言和表达等，方法和技巧不同会产生不同的心理反应。④受众本身的性质，即受众既有立场、社会关系尤其是意见领袖的态度，这些对大众传播效果发挥重要地制约作用。