分类
标签云
评论汇
每周精读
MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻
商务交流(Business Communications) 商务交流又可以称商务沟通,是指在商业事务中,沟通者之间运用一定的沟通方式相互传递信息,交流思想,表达情感的一个过程。 1、从交流的方式上看,可以分为语言交流和非语言交流。 2、从交流的渠道看,可以分为正式交流和非正式交流。 正式交流又分为五种类型:环型、锁链型、Y型、轮型、全通道型。