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工作设计是确定员工工作活动的范畴、责任和工作关系的管理活动,是对工作完成的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程,是为了有效地达到组织目标,而采取与满足员工个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 柔性工作设计是对传统工作设计的扬弃,根据柔性员工系统进行灵活的工作设计。员工的需要随着他们的知识与技能水平、工作性质和家庭物质生活条件的不同而不同,企业的工作设计为了有效地达到组织目标,必须采取与满足员工需要的工作内容、工作职能和工作关系设计。