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情绪胜任力(emotional competence, EC) 情绪胜任力是指熟知个人情绪特点,并在与他人相处或压力情境中有效管理个人情绪的胜任特征。 情绪胜任力指个体表达和释放自己内心情感的能力。它是一种 有建设性地识别、解释和回应自己和他人情绪的重要社会技能,包含个体有效并成功主导和表达情绪的能力,以及对环境的适应和协调能力。情绪胜任力作为最根本的领导力对于个人与组织发展深具意义;情绪胜任力可以划分为个体胜任力和社会胜任力两类;领导者情绪胜任力提升的主要路径包括了解情绪的作用机制、增强情绪感知与识别、运用情绪调控技术及发展社会智力。