最近,知乎上有个很火的话题:
领导请客让你买奶茶,你花了547元,他却给你转了500元。
随后,还微信告诉你说:“钱已转,你收一下。”
这个时候,你该怎么回复呢?
面对这种奇葩问题,网友的回复也是五花八门,排在前三的是:
1.愤怒类
“这种事情,摆明了就是领导爱占小便宜,请的起请,请不起别请,下次再叫你去买,别理他,最烦这种人。”
2.出主意类
“领导可能没听清楚,不至于500花了,还在乎个零头,你把发票拍给他,把价格用红线标出来,不信他好意思不给。”
3.安慰类
“也就47块钱,没多大事,就当自己那杯是自己出的钱。”
“兴许领导听错了,别往心里去。”
但有一位网友的评论,让人眼前一亮:
他说道:“你把发票拍给领导,防止领导看成457,回头还会说你拿了零头不吭声。
然后,记得要幽默的说一声:领导,今天终于让我逮着机会请你喝一杯了。”
这个评论获得了大多数网友的点赞。
其实,领导到底是否有意这样做,我们无从得知,但这个问题的背后,折射的是,职场中一个人的情绪力、变通力和能不能扛事的能力。
拿不拿回这47元钱,其实并不重要,重要的是,能否通过这件事,让领导发现你,
是一个具备综合实力的人。
01职场中的定海神针:情绪力
看过一个感触颇深的段子:“职场上,你会沟通,加10分;会合作,加20分;会开拓资源,加50分;
但如果你无法控制自己的情绪,不好意思,扣100分。”
博主@侠哥说 讲了一次他的面试经历:
前来应聘的小伙子毕业于西交大,技术过硬,要求2万月薪,属于这个岗位的正常水准。
技术总监面试后非常满意,轮到老板时,老板问了小伙子一个奇葩的问题:
“假如你的女朋友外出旅游,为了省钱跟别的男人合住,你会分手吗?”
小伙一听,认为老板是有意侮辱他,立刻反问:“假如是你妻子的话,你怎么办?”
老板当时就怒了:“你什么意思,是我问你,还是你问我?”
最后的结果,当然是小伙浪费了一个不错的工作机会,公司也因此损失了一个适合的人才。
老板的问题固然有些不妥,但从这件事的结果,也能很好的反应出:
一个不能控制自己情绪的人,被授予任何重要的任务,都有被搞砸的风险。
相反,一个人只要能在关键的时候,管理好自己的情绪,就有力挽狂澜的机会。
资深公关李国威,经历过这样一件事。
在一次市场活动中,李国威带着国内顶级汽车媒体的记者,去国外参展。
由于航班延误,到达目的地后,媒体工作人员需要在极短时间内写出稿件。
再加上一路奔波的疲惫,所有人都面露难色,甚至有记者接到报社的催稿电话后,当场急哭了。
面对如此紧急的情况,李国威的脸上没有闪过一丝焦急的神色,而是静静思考了片刻,当机立断做了四个决定:
① 评估当天可用的备稿、写稿时间;
② 让记者全部先回酒店休息;
③ 他一个人参观所有展台;
④ 到新闻中心拿到稿件的资料。
三个小时后,他把记者全部召集过来,结合自己在汽车行业的经验,拿着材料进行口述,记者们边听边写稿。
就这样,一篇篇稿件准时传回了国内。
古话说:“心宁则智生,智生则事成。”
正是稳定的情绪力,让李国威一战成名,并最终成为“中国公关第一人”。
说到底,工作能力的体现,从来不看你一帆风顺时的常规操作,而是面对突如其来的悄然应对。
被别人无意冒犯,立马就跳起来报复的人,往往是缺乏情绪力的人。
再反观我们的周围,每个企业里好像总有那么几棵常青树,
他们不一定是人有多聪明,技术有多好,他们的特长,往往是在面对意外时,能保持自己的情绪足够稳定,不出乱子,这样的人,更容易被企业委以重任。
02职场中的杀手锏:变通力
有人说,应变能力就像是游泳中的“救生圈”,你可以不用,但不能没有。
一个叫克里斯的男人,在投了上百份简历后,终于等来了一次面试机会。
为了拿到offer,他提前几天就开始紧锣密鼓地准备着。
可是,就在面试的前一天,意外还是发生了。
先是房东突然来催租,而拿不出钱的克里斯,只能去他家当免费劳动力帮着装修房子。
而后告别了房东,却在回程的路上,因未交停车罚单,被警察抓去警察局待了一晚。
等他结束这倒霉的一切,发现面试时间已近在眼前,他只能穿着脏兮兮的衣服赶往现场。
他急匆匆地推门进去,而已经等了一会儿的面试官,没好气地说:
“如果有个家伙连衬衫都没穿,就跑来面试,你会怎么想?
如果我最后还雇了这个人,你会怎么想?”
场面极度尴尬,但克里斯却用一句话挽回了局面。
只见他双手一摊,耸了耸肩说:
“那他穿的裤子一定十分考究。”
此话一说,在场的所有人都笑了,而克里斯也理所当然的被录用了。
变通能力,就是换个思路,就能让问题迎刃而解的能力。
世界首富马斯克,就是一个变通能力超强的人,利用变换思路就能化繁为简的他,通过第一性原理,制造出了很多超越科技前沿的产品。
正如一句话所说:在拥有开阔思维的人面前,一切难题,都会自动“消失”。
不被常规约束的思想,才意味着无限可能。
拥有变通力的人,如同握有解决困难的杀手锏,很多看上去不可逾越的障碍,结果往往是峰回路转,化险为夷。
03职场上最得宠的能力:扛事力
美国作家埃尔德里奇·克里佛曾说过一句话:
“你不能解决问题,你就会成为问题。”
优秀的领导者,喜欢的不是溜须拍马的虚言假语,而是遇事能担的真才实干。
有一次,他们要在海南办一张执照。
当时拿执照非常困难,而且临近年关,大家都觉得年前可能拿不到了。
这时有一位下属站出来跟他说,冯哥,这事你不用管了,我去办。
其实这位下属也是人生地不熟,他只是觉得领导这件事,是件急事,必须要想办法解决。
第二天,他来到办事机构,看着岗位上一个个陌生的面孔,突然灵机一动:先找最容易搭话的人。
于是,他跑去给打字员买吃的,陪打字员聊天。
后来,又经打字员帮忙,找到了其他人,最后真的在年前把执照拿了下来。
俗话说:“是骡子是马,溜了才知道”。
“关键先生”,总是在困难时脱颖而出。
职场中,有两种人我们可能都见过。
一种是平时不显山不露水,但是,如果出现突发状况,往往能够凭借自己冷静的思考,和出人意料的举措,快速的解决问题。
还有一种人,平时看起来表现还不错,但一旦委以重任,却总是在关键的时候掉链子。
电视剧《大江大河》里的四宝,就是后面这种人。
平时在村里,四宝是出了名的能说会道,有一次,村书记雷东宝决定派他和老猢狲去上海了解兔毛市场的行情。
几天后,四宝从上海回来,面对雷东宝满怀期待的寻问,平日里滔滔不绝的他,一问三不知,耷拉着脑袋,再也不见出门前拍胸脯的劲头了。
反到是平时闷声不响的老猢狲,把事给办得漂漂亮亮。
话说的好,不如事办的好。
在困难面前,大多数人都会选择退缩,寻找理由为自己开脱。
当然,这时候如果你能挺身而出,那就显得更加难能可贵了。
困难能轻易打倒怯懦无能的人,但却无法撼动一个韧性十足的人。
扛得住事,挑的起担,才是领导者眼中最喜欢的人。
04写在最后
俞敏洪说过:
“人生中的任何一次失败和痛苦,都可能是你遇到的最好的机会,它能教会你真正的智慧。”
职场并不总是风平浪静,偶尔也会暗流涌动。
危机面前,没有人同情懦弱者的眼泪,信任只会交给有真正实力的人。
机会如流星,转瞬即逝。
哪怕小到一杯奶茶钱,也是一个让领导发现你的契机。
职场中,唯有沉着冷静,懂得变通,关键时刻,敢于利用机会展示自己的人,才能得到领导的赏识,和企业的重用。
-THE END-
作者:继科。热爱读书,用心生活。本文为MBA智库原创首发,转载请联系我们。MBA智库——管理者专业学习成长平台,兼具热点与干货,顶尖管理知识、进阶职场指南。APP、头条号、微博@MBA智库。
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