标签:服务营销 - MBA智库资讯

　　物业管理服务营销是指物业管理企业为了满足业主的物业管理需求和实现企业目标，在不断变化的市场环境中，本着业主利益至上的服务宗旨，综合运用各种营销策略和手段，以期使业主满意的一系列整体隆经营活动。左振华.物业管理概论.电子工业出版社,2007.1
推销比较困难。由于物业管理服务没有独立的实物形式，难以展示也难以给出标准性的服务样品。业主在选聘物业管理企业提供物业管理服务之前，一般难于进行检查、比较评价，只能凭借经验，以及物业品牌和推销宣传信息来选购。因此，企业只能靠良好的服务信誉、规范化管理和较高的企业知名度来营销自己的服务，开拓新的物业管理项目。