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　　知识管理评估工具KMAT(Knowledge Management Assessment Too1)。该方法由美国的亚瑟·安徒生(Arthur Andersen)提出，它用五个维度(领导、文化、评估、技术和学习行为)来评估企业知识管理的成效。见下图。
　　
　　1.领导意识。企业高层领导是实施知识管理的关键因素。没有企业领导的支持，知识管理就不可能成功。可以从以下几个方法来评估：企业是否建立了取决于对知识开发的贡献大小的任命、评估、报酬机制。知识管理是否是企业领导关注的一个中心的战略主题；企业领导是否了解企业实施知识资源管理的潜力；企业是否为支持现有的核心能力以及构建新的能力而开始了学习。