登录 注册
常用功能
A A
  • 超大
链接已复制好,马上发给小伙伴吧~

MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻

唐岩为陌陌的企业文化定调:独立思考,不唯上

  陌陌董事长CEO唐岩近日发了题为《我对陌陌企业文化的五点理解》的内部邮件,确定了陌陌的企业文化是“独立思考,不唯上”,并给出了解释

  唐岩为陌陌的企业文化定调:独立思考,不唯上

  唐岩说,陌陌的团队快到一千人了,这当中,一半以上是新入职的员工,很难像创业之初,要求每个新加盟的人,依靠创业团队心照不宣的原则、方法与价值观去做事。他希望通过企业文化的提炼、宣讲,让新同事在融入陌陌的时候,在同事之间发生争议的时候,在制度流程没有告诉员工怎么办的时候,能够助企业文化这个默认的共识,化解日常工作中的难题。

  对于“独立思考,不唯上”这几个字,唐岩给出了五点解释:

  第一点,把陌陌变成一家官僚习气极低的公司。唐岩要求管理者耐心听取下属意见,也提醒新入职的员工不要看上司脸色,待遇和上升空间靠的是勤勉、精进、专业素养和工作业绩

  第二点,我们每个人都是平等的。有什么样的意见、要求和建议,可以依照程序对上级直言不讳地说出来。如果上级迟到,可以批评他,要求他道歉。

  第三点,唤起潜伏在我们心底的创新意识。唐岩说,陌陌利润来源于创新,陌陌在互联网行业的江湖地位,靠的是新加盟的专家级员工带来的新的方法论,靠的是有志于成长为专家的老员工推陈出新的探索。

  第四点,对事不对人。唐岩认为如果你能对事不对人,即使你与上级发生了冲突,也不易演变成个人恩怨。

  第五点,独立思考,不等于羁傲不驯,不唯上,不等于我行我素。说了很多关于不官僚、平等、独立思考的看法,但唐岩也提出,如果你说出了反对意见和理由,上司还是没改变决定,那么不能因为你反对,你就拒绝执行,或者敷衍了事。

  以下为陌陌董事长CEO唐岩内部信原文:

  唐岩:我对陌陌企业文化的五点理解

  各位同事:

  大家好!

  一部分同事可能听说了,我们公司的企业文化确定了:独立思考,不唯上。根据管理层同事的建议,我把这封邮件发给大家,说说我们为什么要把这这句话当作我们的企业文化?我是怎样理解这句话的?

  在回答这些问题之前,我先说说这件事的缘起。

  企业文化这件事,是去年秋天,高管会上提出来的一个议题。

  我是一个不喜欢跟人云山雾罩闲扯淡的人,因为很多公司的企业文化都有云山雾罩闲扯淡的味道,所以,直到我们上市,我也没有想过企业文化的事。

  去年秋天的那次高管会上,有人建议,我们应该有我们的企业文化。参加会议的人,一致附和,说,应该。我也觉得应该。倒不是说,我们是一家上市公司了,没有企业文化,没有逼格。

  而是因为,我们的团队快到一千人了。这当中,一半以上是新入职的员工。我们很难像创业之初,要求每个新加盟的人,依靠创业团队心照不宣的原则、方法与价值观去做事。

  这时候,我希望通过企业文化的提炼、宣讲,让越来越多的新同事,在融入陌陌的时候,在同事之间发生争议的时候,在我们的制度流程没有告诉你怎么办的时候,能够企业文化这个默认的共识,化解我们日常工作中的难题。

  我们让人力资源部牵头,拉上公关部市场部,组成了一个小TEAM,从内部访谈开始,忙活了几个月。最终提交到高管会讨论决策的文案,有两三套,最终,我行驶了CEO权力,选择了“独立思考,不唯上”。

  下面,我跟大家说说我的理解,我希望通过这句话,跟大家形成五点共识:

  第一点,把陌陌变成一家官僚习气极低的公司。有组织结构,就有官僚。有官僚,就有官僚习气,上面的人容易颐指气使,下面的人容易唯唯诺诺。这是人类的弱点,上帝也没办法。但我希望,乘我们还没有形成官僚习气的时候,最大程度地克制我们与生俱来的弱点。

  对于管理者,我要说:从我开始,每一个身负管理职责的人,哪怕你只管一个人,都要在日常工作中,不时检讨自己的工作作风,耐心听取下属的意见,集思广益,尊重并欢迎持异议的同事。

  对于每一个新入职的员工,我想说:无论你的职位有多低,你都不需要看上司的脸色,坚持你所确信的。在陌陌,你能否得到更高的待遇,能否得成长空间,靠的是勤勉、精进、专业素养和工作业绩,而非你的大哥是谁,你是谁谁谁的人。和珅因为讨好乾隆步步高升的故事,是戏,不是真实的历史,不值得我们效仿。

  在一个商业化的职上,你是你自己的老板。只有你才能决定你的前程。如果你因为独立思考,拒绝上级不合理的工作指令,丢掉了工作,吃亏的,是陌陌,不是你。相反,你会因为不盲从不讨好不屈就的气质,最终在别的地方,站着把钱挣了。

  第二点,我们每个人都是平等的。任何一个没有平等意识组织,都容易惟上是从。陌陌是一个从权利人人平等人格人人平等的公司。在上个季度的基层经理沟通会上,我跟大家说过,我和各位一样,都是陌陌这个公司的雇员。我的职位比你们高,不能掩盖我们彼此平等的实质。

  每个人都是平等的,你有什么样的意见、要求和建议,无论是对你的直接上级,还是对我,都可以依程序,直言不讳地说出来。哪怕是迟到这类你们司空见惯的小事,倘若你的上级没有做到,你也可以批评他,请他们道歉。既然你的上级希望你们守时、敬业,他们就不该让你在会议室等上一刻钟,不管他们在处理什么更重要的事。

  第三点,唤起潜伏在我们心底的创新意识。我们是一家互联网公司,一家遵循摩尔定律的公司,不同于在命令服从体系中通过延长劳动者工时竞争力制造业公司。我们的利润,来源于创新,我们在互联网行业的江湖地位,靠的是新加盟的专家员工带来的新的方法论,靠的是有志于成长为专家的老员工推陈出新的探索。

  我希望每个人,无论是老员工,还是新员工,都能在自己的岗位上,鉴新的工具,吸收新的观念。我希望每个人,都能从自己的工作职责出发,从自己的专业出发,作出属于自己的审慎的独立判断。在你不能确信上级的工作指令正确的时候,不盲从,告诉上级,你的疑点是什么。

  在你确信上级工作指令错误的情况下,你要毫不含糊地告诉他们,这样做是不对的,理由是什么。当你们这样做的时候,创新,这个鬼都听烦的词,就会带来活跃数据的提升,营业收入的增长,而不是贴在墙上忽悠人的口号。

  第四点,对事不对人。独立思考,意味着直抒己见,不唯上,意味着实事求是。我曾经想过,倡导大家这样做,会不会导致上下级之间的冲突增多?迄今我没有答案。我不确信,如果你们能够秉承对事不对人的态度,你与上级的冲突会不会增多?我确信,如果你能对事不对人,即使你与上级发生了冲突,也不易演变成个人恩怨。

  相反,因为你拒绝一切冲突,唯上级马首是瞻,一旦事情搞砸了,你于上级之间的冲突,是有可能变成个人恩怨的。你的上级会在我们这个讲究结果导向团队中,因为考评不及格,受到上级的上级给出的差评。这时候,他会反过来想,你们干得怎么样?你们是怎样当下属的?

  一个唯唯诺诺的下属,一时半会,可能会换来三个瓜两个枣的好处,但是,永远不会得上级发自内心的尊重。没有发自内心的尊重,一旦冲突起来,哪怕是工作性冲突,演变成个人恩怨的概率,会急剧放大。

  第五点,独立思考,不等于羁傲不驯,不唯上,不等于我行我素。在对事不对人的争论、冲突结束之后,你必须按照组织架构报关系的要求,严格执行上级的决定

  我知道,你不可能什么时候都赞成上级的决定。在你已经将你反对的理由和盘托出,并被他们驳回之后,我建议你们,不折不扣地执行这个决定,不能因为你反对,你就拒绝执行,或者敷衍了事。除非你有新的理由新的证据,否则,不要再去找你的上级,苦口婆心地劝了。上级否定你的意见,不会让你颜面扫地,这只是工作,与尊严无关。

  以上,只是我作为CEO的个人思考。坦率地说,没有那个公司可以靠企业文化变成成功的公司,但是,一个人人信奉并身体力行的企业文化,会帮助一个公司变成“好公司”。做一个好公司,就像做一个好人,本来就应该是我们的目标。我希望我们从“独立思考,不唯上”开始,跟大家一起,把陌陌变成一个成功的公司,一个成功的好公司,一个让你来了不想走,走了也会依依不舍的公司。

  来源|钛媒体

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
2 +1
复制成功
陌陌  企业文化  企业团队 

文章评论

总共收到0条评论

登录后发表评论,还没有帐号现在注册