关于如何提高团队执行力,我前面两篇文章分别从人的思维模式(HBDI全脑优势思维)与执行力的关系以及影响执行力的四个核心要素(意愿、能力、环境、程度)两个方面做过介绍,今天我们来探讨如何“打造高绩效执行力团队文化”。
一、高绩效执行力团队的特质
凡具备高绩效执行力的团队,他们都特质都非常显著,突出表现在一下几个方面:
2.遵守共同的价值观
3.专注在团队任务上
4.协调一致的执行力
5.尊重每个成员的差异
6.发挥每个人的优势和能力
7.发挥一种以上的创意过程解决特定问题
8.即重视结果又有创造力
9.支持为重的氛围保障了持续优秀
总结这些特质,我们可以用四个字来概括:
“信任、合作”
“信任”也可以说是团队建设的基石,“合作”是团队效能最大化法宝。
只有建立了“信任”又能高效“合作”的团队,才是真正的“高绩效执行力团队”
二、“信任”是高绩效团队文化的核心
管理学家史蒂芬·MR·科维在《信任度速度》中说:“信任就像一个巨大的水库……是信任这个水库提升了我们的生活质量,改善了包括家庭关系、部门间关系、供应商和客户关系在内的所有关系。信任是一个可以改变一切的力量!”(注:史蒂芬·MR·科维是史蒂芬·科维——《高效能人士的七个习》的作者的儿子)。
1、信任创造绩效
史蒂芬·MR·科维在《信任度速度》中列出来低信任度团队要付出的七种“信任税”,而高信任度团队却可以享受七种“信任红利”。低信任度的所付出的信任税,会使团队效能降低20%-80%,而高信任度的团队所带来的红利可以提升团队绩效至少20%-40%。
2、史蒂芬·MR·科维列出了一个著名的“信任经济学”公式:
↑ 信任 = ↑ 效率 ↓ 成本
公式解读:当团队的“信任”降低时,团队的“效率”就会下降,而“成本”就会上升;当团队的“信任”增加时,团队的“效率”就会提升,而“成本”就会下降;
对于这个“信任经济学”公式,我相信大家很容易就会理解,因为它就是我们每个人、每个团队的真实写照。
3、建立团队信任的四个核心:“诚实”、“动机”、“能力”、“成果”
1)“诚实”:不论是团队成员,还是团队领导者,“诚实”是最受人“尊敬”的品格(LPI-30年“领导者最受欢迎的品格”世界各国调查得分保持第一位)。
2)“动机”:你在团队中做一切事情的“出发点”,也是其他团队成员与你建立信任时对你的所有行为的判断“基准线”。
3)“能力”:是你在团队中做事的方式、方法,解决问题的能力,合作的能力等。
4)“成果”:是你以前、曾经、过去所有的成绩为自己的“背书”,证明你是可以被信任的。
三、七步建立信任的高执行力团队合作文化
要建立信任度高执行力团队文化,从团队领导到每一位团队成员,都需要共同努力,积极参与,积极贡献。
1.团队沟通透明化:关键信息定期共享,鼓励开放表达与建设性质疑,对疑问及时真诚回应。
2.管理者以身作则:管理者需言行一致,勇于承认错误并承担责任,公平对待每一位成员。
3.营造心理安全:鼓励成员无顾虑地表达想法、提出问题甚至承认失败,视其为学习机会。
4.建立共享机制:利用协作工具默认公开项目信息,设立固定会议节奏同步进展与复盘。
5.强化正向反馈:定期公开认可成员贡献,项目结束后进行回顾,共同庆祝成功、反思改进。
6.明确协作边界:清晰定义角色与职责,并通过实战协作增进默契。
7.注重情感链接:组织非工作性质的团队活动与分享,增进成员间的个人了解与归属感。
四、《从目标到结果——六步打造高绩效执行力团队》
1、姚俊杰老师的版权课程《从目标到结果——六步打造高绩效执行力团队》
课程从探讨团队执行力的概念和要素开始,学习团队执行力的五个原则和四步流程,通过(1)有效设定团队目标和执行工作计划,(2)与员工进行有效的执行计划沟通,(3)对团队员工的执行工作进行有效的监督、辅导和进行评估,(4)建立个人和团队责任制,(5)有效赋能员工,(6)打造高绩效团队执行文化等六个步骤,建立一个实现从目标到结果的高绩效执行力团队。
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