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员工管理:对于那些“混日子”的员工,你该怎么办?

  案例

  招录了十名通讯专业的大学生,被分配销售部工。销售部总经理叶丰对下属的严厉是出了名的。他要求新到的大学生全部到一线从事难度最大的市场开拓工作,以月为单位进行考核,考核结果直接与奖金挂钩。同时,叶丰还要求他们每周日都要集中学习交流,每周都要提交详细的工作总结

  一个月过去了,叶丰发现一名叫杜威员工常常请假,即使在办公室时也往往心不在焉,别的同事都在忙着打电话时,约客户,而他却在电脑上玩游戏或者上网聊天。对每周的培训,杜威也是能躲就躲,平时很少见他去主动拜访客户,作为销售总经理的叶丰很着急。他早在月前就给这群“新员工”打过“预防针并敲过边鼓”,若想在他叶丰手下做事,态度必须认真,过程必须规范,结果必须完美。而这样严格要求的结果是,销售部业务突飞猛进,销售员工不仅得到了质上的实惠,在能力职位上也有很大提升。

  叶丰觉得杜威可能是新人,需要时间,想等到三个月业绩公布后找杜威深入沟通一次。就这样,杜威在平时工作当中仍然表现出心不在焉,对直属领导安排的工作也一幅满不在乎的样子,后遭到多次投诉,最终叶丰还是决定和他彻底谈一次。通过深入沟通,叶丰了解到:杜威说自己的骨子里就崇尚自由的生存态,不喜欢追名逐利,更不希望为了物质而失去别的东西。他还坦言周末是不愿参加培训和递交繁琐的总结,而是想自己去做一些市场调研或客户拜访,只要不被淘汰就行。但从另一方面,叶丰又发现杜威的悟性与能力,完全可以做出更大的业绩,但生性淡泊名利的杜威选择了平庸,选择了当一天和尚撞一天钟来打发日子。叶丰不想看到一颗希望之星就此沉沦,他该怎样办呢?

  原因分析:

  目前,很多企业多少都有一些“消极混日子”的员工,他们的存在严重影响了那些表现积极向上的优质员工的工作热情,拖累了整个团队核心竞争力和战斗力,给企业的发展带来了很大麻烦。作为管理者老板,肯定希望自己的员工不断的为自己的企业带来直接或间接的经济收入,尤其是对于那些新入职的年轻人,大多时候不知道自己该干什么?做任何事情如果没有头绪东一榔头西一棒槌,再多的努力也会因为起初的方向不对而白费时间和经历。不知道怎么干?

  在目标确立之后员工或许又产生了那种老虎吃天,无从下口的的问题,这样也对工作的开展带来一定的影响。干起来不顺畅?员工做起事来不能顺心应手,使事情停留原地无法进展。不知道做了之后有没有好处?现在那种抱着“重赏之下必有勇夫”态度的人很多,对我有好处我就是拼命也行,要是劳而不获那就提不起兴趣。

  同时,现代企业需要专业的经营管理人才以及有知识素质的员工,一部分员工因跟不上企业的发展步伐,逐渐也就演变成为企业中的“混日子员工”,让企业的管理者很是伤神,有弃之不忍留之无用!尤其需要强调的是一些中小企业混日子的员工创造的价值还不及其所产生的费用,如何杜绝混日子员工的存在与改造混日子员工就成为非常重要的事情。

  混日子员工是每个企业的敏感问题,要解决混日子员工的问题,必须根据企业的长远目标与当前的发展规划,结合本企业的实际情况以及员工职业生涯规划,让那些混日子的员工通过“照镜子”的方式发现自己的优势与不足。通过合理管理方法去巧妙的改造和转化混日子员工优化员工队伍。

  认真把好选人关

  企业要想打造一支有激情、有战斗力的团队,首先要把好选人这一关口。企业在选人的时候,最重要的是要看我们要用的人是否认可我们所做的行业,是否认可我们的企业,是否认可我们的企业文化。所有这些都是要通过面试的时候解决的。很多企业在选人的时候选的是企业喜欢的人,认为这个人好,就录用反之就淘汰。其实这是很大的误区。你认可他,他不认可你,这祥的人招进我们的企业也不会做长,也不会做出业绩。只有认可企业、认可企业文化的人进入企业才会全身心投入,才会有所作为。

  另外,企业在选人的时候一定要选择原动力强的人。这个原动力可以理解为对财富的追求、对事业的追求,对成功的追求。如果一个人衣食无忧,又不想追求成功,他怎么会有激情去吃苦做事呢?所以很多企业做选人的时候,不选那些生活条件富裕的人,就是这个道理。因为这样的人没有生活压力,不想提升业绩。而那些生活条件不好,生存压力很大的人,一旦企业给了一个平台,大多都能苦干、实干,有所成就。

  构建目标关注圈

  “混日子”员工在企业和工作岗位上表现不积极,思想不活跃,一般不太受到领导与同事关注与重视。但对于管理者却决不可忽视其存在,更不可轻易将其视为不求上进、无可救药的庸才而刻意冷落。相反,应主动接近他们、关注他们,深入了解他们。

  通过谈心交流,让他认识到不进则是退,无功即是过,如果公司的每一位员工都持这种消极的想法,则公司就会停滞不前。同时企业要对员工都提出明确的目标要求,并帮助员工设定好职业生涯规划,帮助他们设定好目标分解计划。在此基础上,对那些“混日子”型员工要适当提高工作标准,使其要想实现“无过”的主观愿望,必须让他们“跳起来摘果子”,客观上使其“有功”。

  通过日常的工作,有意识地多关注有混思想的员工,不仅是企业HR责任与义务,而且企业也是高管应关心的现象与问题。将制定的切实可行的目标与员工的利益及责任都紧密相连,构建起以目标与关注为核心的“圈子”,是切实有效的。并且,对于员工的进步与成绩及时地肯定,大胆地表扬,会使心态消极的员工感到自己在管理者的眼里很重要,自己的职位在公司很关键,进而激发他们的自信心和成就欲,在潜移默化中让员工得以改变。

  作者|义俏

  来源|应届毕业生人力资源

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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