领导者要对自己狠一点,只有对自己狠,才能引发更多人对自己的高要求,然后层层复制,才会打造成一个具有狼性的强悍的执行力团队。
有很多人问我,怎样才能够撬动一个组织的执行力,撬动一个部门的执行力,撬动一个人的执行力?归根结底最关键的就是进行奖励与惩罚。奖惩是执行中最有力的杠杆、最锋利的双刃剑。有功劳先要考虑基层,多从下往上奖励;有过的时候多从上往下惩罚。
想象一下,如果有功,都说是领导的功劳,你觉得员工会不会服你;如果有错,你老是指责员工,员工对这个错误会认知吗?反过来想一下,如果有功,都说员工好,员工是不是干得更有劲;如果有过,你惩罚自己200元,员工惩罚50元,员工会不会愿意?你罚自己没有错,因为员工工作没有做好,首先是你的责任,你没有监督好,没有管理好,没有让团队更好地协作。同样因为员工自己的过错连累你被罚了200元,他肯定会内疚,下次就会避免犯同样的错误。更重要的是,员工会过意不去,会感到愧疚,于是,为了上司不再受连带责任,他就会更加努力提高自己,竭力去达成目标,团队的向心力就会得到强化。
记得2005年有一段时间,我的上海分公司业绩不太好。通过我跟他们的沟通和激励,他们下定决心设计目标,要在6月份达成业绩,完成目标。他们有这么大的勇气,我说我一定配合你们达成目标,如果没有达成,我就打自己10个耳光。但很遗憾的是,7月份的检查显示,大家的总体目标并没有达成。
2005年7月14号我要到马来西亚的首都吉隆坡演讲,参加亚洲八大名师的颁奖和演讲大会。临走前我说:“感谢大家的付出,我们这个月的业绩比上个月有所突破,但是很遗憾并没有达成总体的目标。我认为最主要的责任不在于各位,而在于我,是我对各位的协助不够。我大部分时间在外地演讲,对上海公司的支持力度不够,所以才会有现在的结果。我曾经承诺过,如果由于我支持不够而让你们没有达成目标的话,我将打自己10个耳光作为惩罚。今天这个时间到了,我该兑现这个承诺。”
我当时取下眼镜,立即对着自己的左右脸打了30多个耳光。当我打自己的时候,我泪流满面,我所有的同仁也泪流满面,其中有3个人也在打自己的耳光。我估计那三个人就是经常说空话,言行不一,不能够真正履行自己承诺的人。当我打自己的时候,那一刻,他的灵魂受到了谴责,他的内心受到了煎熬;那一刻,他发现有人竟然能够如此地兑现自己的承诺,他彻底震撼了;那一刻,所有的同仁都感动了,泪流满面,都深感愧疚。虽然他们身体上承受了痛苦,但他们的灵魂得到了安宁。
当天晚上我就坐飞机去吉隆坡了,走的时候,所有同仁都去送我,但我没有再对他们讲什么话,因为我知道无需更多言语,这些经历过痛苦的人,都能在未来走得更远。
一个星期后,当我回来的时候,我发现整个上海公司的合作精神都发生了很大改变,满墙贴的都是他们做出的承诺和要达成的目标。刚开始的总裁管控风暴每次都是40多个人,而这次不到一个月的时间,他们就第一次办成功超过110人的总裁管控风暴,而且以后人数都是持续增加。一个多月的时间就达成了他们的总体目标,而当时的上海世华只有9个人。很多人说那一次的结果、业绩,那一次上海市场的启动,那一次能够在上海站起来最重要的关键,就是姜老师把自己打出来的。
每个人内心当中都有一股强大的力量,这就是痛苦和快乐的力量。只有痛苦才能让一个人能面临更大的意志、更大的挑战、更大的磨难、更大的可能,才能在经历更多的挫折之后,越挫越勇。
所以,请你也扪心自问一下,你总是惩罚别人,惩罚过自己吗?过去惩罚别人的时候,你有没有问问自己承担什么责任?为什么惩罚中有阻力,有不服,有抗拒,有折扣?那就是因为你每次有功的时候从上往下奖励,每次惩罚的时候从下往上去惩罚,没有真正考虑同仁们内心的感受。
所以如果今天你能够给自己惩罚,敢对自己开刀,那对团队的影响力将是最大的,你的执行力是最成功的。
- 作者|姜岚昕
- 来源|《理财周刊》
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